直播心理健康服务状况调查问卷

欢迎参与本次关于直播心理健康服务状况的调查。您的真实反馈将帮助我们了解当前服务的质量与改进方向，从而为有需要的人群提供更专业、有效的支持。本次调查为匿名，数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您是否曾通过直播平台（如视频号、抖音、B站等）观看或参与过心理健康相关的内容或服务？

是，经常观看/参与

是，偶尔观看/参与

否，从未观看/参与

Q2:您接触直播心理健康内容的主要目的是什么？（可多选）

了解心理健康知识

寻求情绪疏导和压力缓解

学习自我调节技巧（如正念、放松）

观察他人经历以获得共鸣

出于好奇或娱乐

其他

Q3:您通常通过哪种类型的直播接触心理健康内容？

专业心理咨询师/治疗师的科普或答疑直播

有心理学背景的博主/UP主的分享直播

普通用户分享个人经历和感悟的直播

带有娱乐性质的“情感连麦”或“树洞”直播

其他

Q4:总体而言，您如何评价您所接触过的直播心理健康服务的质量？（0分表示“非常差，毫无帮助”，10分表示“非常好，极其有帮助”）

选项1

Q5:您认为直播心理健康内容在信息专业性和科学性方面表现如何？

非常专业，信息准确可靠

比较专业，大部分内容可信

一般，良莠不齐

不太专业，存在较多误导信息

非常不专业，信息错误百出

Q6:直播互动形式（如弹幕、连麦、实时评论）对您的帮助有多大？

帮助很大，即时互动增强了参与感和支持感

有一定帮助，能看到他人观点和主播回应

帮助一般，互动有时会干扰内容

帮助很小，互动质量不高

没有帮助，甚至带来负面影响

Q7:请对直播心理健康服务在“隐私保护”方面的表现进行评分。（1星表示“非常不满意”，5星表示“非常满意”）

分数

标签

Q8:请对直播心理健康服务在“内容易懂性”（即是否容易理解）方面的表现进行评分。（1星表示“非常不满意”，5星表示“非常满意”）

分数

标签

Q9:您是否曾因观看直播心理健康内容而产生过疑虑或担忧？（例如，对建议的有效性、主播的资质、或内容的安全性感到不安）

是，经常产生

是，偶尔产生

否，从未产生

Q10:您认为当前直播心理健康服务存在哪些主要问题或风险？（可多选）

主播专业资质参差不齐，难以辨别

内容过于娱乐化，削弱了严肃性

可能提供不恰当或有害的心理建议

缺乏有效的危机干预机制

商业化气息过重，过度营销

互动环境不佳，存在网络暴力风险

隐私泄露风险

其他

Q11:与传统的心理咨询（面对面或线上预约）相比，您认为直播形式的优势在于？

获取门槛低，方便快捷

费用相对低廉或免费

减少寻求帮助的羞耻感

能获得即时反馈和社群支持

没有明显优势

Q12:您未来是否会继续使用或尝试直播心理健康服务？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q13:您希望未来的直播心理健康服务在哪些方面进行改进？（可多选）

加强主播资质审核与公示

提升内容的科学性和系统性

建立更规范的互动与伦理准则

提供更清晰的危机资源转介通道

优化直播形式，如增加小班课、工作坊

改善平台算法推荐，减少低质内容

加强用户隐私和数据安全保护

其他

Q14:如果直播平台引入“认证心理健康专家”专属频道，您是否更愿意观看？

是，会显著增加我的信任度和观看意愿

有一定帮助，但更看重内容本身

没有影响，我主要看内容是否符合需求

不清楚

Q15:请分享一次令您印象最深刻（无论是正面还是负面）的直播心理健康服务经历，并简要说明原因。

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前的教育程度是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:对于如何更好地规范和促进直播心理健康服务的健康发展，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

直播心理健康服务状况调查问卷

介绍

本模板旨在评估直播平台心理健康服务的现状与质量。帮助您收集用户数据、分析专业水平、识别改进方向，适合心理咨询机构、内容平台及研究者优化在线心理支持体系。

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