直播购物压力来源与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于直播购物体验的学术研究，旨在了解消费者在观看直播时的压力来源及对价格的敏感程度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您观看直播购物的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少观看

从未观看过

Q2:您通常在哪个平台观看直播购物？

淘宝/天猫

抖音

快手

京东

小红书

其他

Q3:您观看直播购物的主要目的是什么？（可多选）

寻找优惠/折扣

了解新产品

娱乐消遣

跟随喜欢的主播

学习产品知识/使用方法

其他

Q4:在观看直播时，主播营造的“限时抢购”、“库存紧张”氛围，给您带来的压力有多大？（1分表示毫无压力，5分表示压力非常大）

分数

标签

Q5:在直播购物过程中，哪些因素会直接给您带来压力或焦虑感？（可多选）

倒计时读秒抢购

主播不断强调“最后X件”

评论区其他用户快速下单的刷屏

担心错过本次优惠后恢复原价

网络卡顿导致无法顺利下单

复杂的优惠券/满减计算

其他

Q6:当您因为上述压力因素而下单后，事后感到后悔的频率是？

经常后悔

偶尔后悔

很少后悔

从不后悔

Q7:在直播中，您更关注以下哪一点？

产品的绝对低价

产品的高性价比（品质与价格匹配）

主播的推荐和信任度

产品的独特性和新奇性

Q8:对于一件您原本就计划购买的商品，直播间的价格需要比常规渠道低多少，您才会认为“值得为此观看直播并等待抢购”？

5%或更低

6%-10%

11%-20%

21%-30%

超过30%

无论多少折扣，都不值得为此承受抢购压力

Q9:您对直播购物中出现的“历史最低价”、“破价”、“全网独家”等宣传话术的信任程度如何？（1分表示完全不信，5分表示完全相信）

分数

标签

Q10:如果发现直播间的价格并非宣传的那么优惠，您的反应是？

立即退出直播间，感觉受骗

继续观看，但不再信任该主播

无所谓，主要为了娱乐

会向平台或主播提出质疑

Q11:您认为哪些措施可以有效减轻直播购物中的消费压力？（可多选）

提供更长的付款考虑时间（如15分钟）

清晰公示库存数量，不夸大紧张感

简化优惠规则

提供无理由退换货保障

主播减少催促性话术

其他

Q12:与在传统电商页面静默下单相比，您在直播间下单的消费金额通常会？

更高

更低

差不多

视情况而定，没有规律

Q13:当您没有在直播间抢到心仪的商品时，您通常会？

去其他渠道以原价购买

等待该主播下次直播

寻找其他主播的类似商品

直接放弃购买

其他

Q14:整体而言，直播购物带给您的愉悦感和压力感，哪个更占上风？（1分表示全是压力毫无愉悦，5分表示全是愉悦毫无压力）

分数

标签

Q15:请用一两句话描述您理想中“无压力”的直播购物体验应该是怎样的？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄属于？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您目前的月均可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

直播购物压力来源与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在分析直播购物中的消费者压力与价格敏感度。帮助您识别压力来源、评估价格阈值、优化营销策略，适合电商平台、品牌商及市场研究机构提升直播转化与用户满意度。

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