直播理财客户满意度调查

尊敬的客户您好！为更好地了解您的理财习惯与需求，并持续优化我们的直播服务，诚邀您参与本次满意度调查。问卷匿名，所有信息仅用于内部改进，感谢您的宝贵时间！

Q1:您观看理财类直播的频率是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月1-2次

很少观看

Q2:您通常通过哪些平台观看理财类直播？（可多选）

微信视频号

抖音/快手

支付宝/蚂蚁财富

同花顺/东方财富等专业平台

银行/券商APP

其他

Q3:您观看理财直播的主要目的是什么？

学习投资理财知识

了解市场行情与热点

获取具体的产品推荐

寻求投资决策参考

娱乐消遣

Q4:您通常更关注哪种类型的直播内容？

宏观经济与政策解读

行业/板块深度分析

基金/股票等具体产品讲解

投资策略与技巧教学

理财规划与资产配置

Q5:您对当前观看的理财直播内容的专业性与准确性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对直播主讲人的表达清晰度与互动能力满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为一场理想的理财直播时长应该是多久？

30分钟以内

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q8:您认为直播中哪些互动形式最有效？（可多选）

实时弹幕问答

投票/选择题

红包/福利抽奖

连麦深度交流

课后社群交流

Q9:观看直播后，您是否会产生后续的投资行为？

经常，会参考直播信息决策

偶尔，会作为参考之一

很少，主要为了学习

从不，仅为获取信息

Q10:您对直播中信息传递的客观性与风险提示充分性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您更倾向于在什么时间段观看理财直播？

工作日上午

工作日下午

工作日晚间（19:00-22:00）

周末白天

周末晚间

时间不固定

Q12:您希望未来直播增加哪些内容或功能？（可多选）

更多实战案例分析

嘉宾对谈/跨界分享

可下载的课件/资料

直播回放分类与标签

个性化内容推荐

模拟投资小游戏

Q13:您有多大可能向身边的朋友或家人推荐您常看的理财直播？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:总体而言，理财直播对您的理财知识或行为帮助大吗？

帮助很大，有实质性提升

有一定帮助，开阔了视野

帮助一般

帮助不大

没有帮助

Q15:您对提升理财直播的观看体验，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的个人可投资资产大致处于哪个范围？

10万元以下

10万-50万元

50万-100万元

100万-300万元

300万元以上

Q18:您自认为属于以下哪种投资风格？

保守型（追求保本，低风险）

稳健型（接受小幅波动，追求稳健收益）

平衡型（能承受一定波动，追求平衡收益）

成长型（能承受较大波动，追求较高收益）

进取型（能承受高风险，追求高收益）

直播理财客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供直播理财客户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估内容专业性、分析用户行为偏好、优化直播互动形式，适合金融机构和内容平台收集反馈以提升服务质量。

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