直播房产购买意愿与满意度调查

您好！我们正在进行一项关于直播看房与购房体验的调研。本问卷旨在了解您通过直播渠道了解、咨询及购买房产的真实感受与意愿。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷匿名，数据仅用于研究，感谢您的参与！

Q1:您是否通过直播（如抖音、快手、房产平台直播间等）了解过房产信息？

是，经常观看

是，偶尔观看

否，从未观看

Q2:您观看房产直播的主要目的是什么？

初步了解市场行情

寻找心仪房源

获取购房专业知识/避坑指南

休闲娱乐，无明确目的

其他

Q3:您通常通过哪些平台观看房产直播？（可多选）

抖音

快手

微信视频号

贝壳/链家APP

安居客APP

其他房产垂直平台

其他社交平台

Q4:您认为直播看房相比传统图文/线下看房，最大的优势是什么？

信息更直观、真实

互动性强，可实时提问

突破地域限制，看房更便捷

主播讲解专业，信息密度高

没有明显优势

Q5:总体而言，您对目前观看过的房产直播的满意度如何？（0-10分，0分=非常不满意，10分=非常满意）

选项1

Q6:请对以下直播要素的重要性进行评分（1-5分，1分=非常不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q7:您认为直播中以下哪项最影响您的信任度？

主播的专业性与客观性

房源信息的真实性（如无过度滤镜、真实展示瑕疵）

线上互动答疑的及时性与准确性

直播间观众的真实评价与互动氛围

平台或机构的品牌背书

Q8:您希望房产直播能提供哪些更深度的服务或内容？（可多选）

与律师/税务专家连麦答疑

VR/3D全景深度看房

同一片区多楼盘横向对比直播

购房贷款、政策解读专题

已购业主真实入住分享

线下专场看房团预约服务

Q9:通过直播了解后，您是否会进一步行动？

会，直接在线预约线下看房

会，私下联系主播/顾问详细咨询

会，自行搜索更多该房源信息

不会，仅停留在观看阶段

Q10:您是否曾通过直播渠道（包括后续跟进）完成过房产交易？

是，已成功购买

是，已支付定金/意向金

否，但正在考虑中

否，完全没有购买意向

Q11:如果您通过直播购房，最担心的问题是什么？

房源信息与实际不符

资金支付安全无保障

后续合同、手续不透明

缺乏线下实地体验

售后服务无人负责

Q12:您对直播购房流程（从观看、咨询到交易）的便捷性评价如何？（1-5分，1分=非常不便，5分=非常便捷）

分数

标签

Q13:您认为理想的房产直播主播身份应该是？

资深房产经纪人/置业顾问

独立的房产领域KOL/专家

平台官方认证的客服/专家

真实的已购房业主

都可以，关键看专业度

Q14:哪些因素会促使您在一场房产直播中下单或支付意向金？（可多选）

限时独家优惠/折扣

房源本身极具吸引力（地段、价格等）

对主播/机构的高度信任

直播间氛围火爆，抢购情绪带动

清晰的售后服务承诺与保障

便捷安全的线上支付流程

Q15:未来一年内，您通过直播渠道购房的意愿如何？

意愿很强，会重点考虑

有一定意愿，会持续关注

意愿一般，仅作为信息补充

完全没有意愿

Q16:对于通过直播看房、购房，您还有哪些具体的建议或担忧？

填空1

Q17:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前所处的购房阶段是？

无购房计划

有初步想法，正在了解市场

有明确需求，正在看房/比较

已锁定目标，准备交易

直播房产购买意愿与满意度调查

介绍

本模板旨在提供直播房产购买意向与体验的深度调研解决方案。帮助您评估用户观看习惯、分析直播优势与痛点、洞察购房决策因素，适合房产平台、经纪机构和市场研究团队优化直播营销策略与服务流程。

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