直播房产购买意愿与客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次关于直播看房及购房意愿的调研。本问卷旨在了解您对直播看房服务的体验与评价,以及您未来的购房意向。您的反馈将帮助我们优化服务,为您提供更优质的体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您是通过哪个渠道了解到本次直播看房活动的?

微信/朋友圈
房产APP/平台推送
经纪人/置业顾问推荐
短视频平台(如抖音、快手)
其他

Q2:您观看房产类直播的频率是?

从未观看过
偶尔观看(每月1-2次)
经常观看(每周1-2次)
频繁观看(每周3次及以上)

Q3:您最近一次观看的房产直播,其房源类型主要是?

新房
二手房
商铺/写字楼
都有涉及

Q4:请对您最近一次观看的房产直播的整体内容质量进行评分(1分非常差,5分非常好)。

分数
标签

Q5:在直播看房时,您最关注哪些方面的信息?(可多选)

房源价格及优惠
户型结构与空间布局
小区环境与周边配套
开发商/物业品牌
贷款政策与税费
主播的专业讲解
实时互动答疑

Q6:基于您的体验,您有多大可能向身边有购房需求的朋友推荐通过“直播看房”这种方式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:直播看房对您了解房源信息的帮助程度如何?

非常有帮助,信息全面直观
比较有帮助,补充了图文信息
一般,和图文差别不大
帮助不大,信息有限

Q8:您认为一场理想的房产直播,时长多久比较合适?

15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上

Q9:您认为目前房产直播在哪些方面有待改进?(可多选)

画面清晰度与稳定性
主播的专业知识水平
互动环节的响应速度
房源信息的真实性核实
优惠活动的吸引力
后续跟进服务的及时性

Q10:通过直播了解房源后,您是否会考虑进行线下实地看房?

一定会
很可能会
不确定
不太会
完全不会

Q11:您目前的购房计划处于哪个阶段?

暂无明确计划,只是了解市场
有初步意向,正在广泛看房
已有明确目标区域/楼盘,正在对比
已进入谈判或准备签约阶段

Q12:您计划在多久内完成购房?

3个月内
3-12个月
1-3年
3年以上
视市场情况而定

Q13:您计划购买的房产主要用途是?

自住(首套)
自住(改善)
投资
为子女或父母购置

Q14:您能接受的房屋总价区间大约是?

100万以下
100-200万
200-300万
300-500万
500万以上

Q15:您更倾向于购买以下哪种类型的房产?

高层住宅
小高层/洋房
别墅/叠墅
公寓(住宅性质)
公寓(商业/办公性质)

Q16:请对您接触过的房产平台/经纪人的整体服务水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q17:在购房决策过程中,哪些因素对您的影响最大?(可多选)

地理位置与交通
价格与性价比
户型与得房率
学区资源
小区品质与物业
周边商业与生活配套
未来区域发展规划

Q18:您是否愿意在直播中或通过线上渠道支付小额意向金来锁定房源或优惠?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q19:对于通过直播等线上方式销售房产,您还有什么其他建议或期待?

填空1

Q20:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您目前所在的城市是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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直播房产购买意愿与客户满意度调查
介绍
本模板旨在提供房产直播销售效果与客户意向的深度调研解决方案。帮助您评估直播看房体验、分析购房决策因素、洞察客户需求痛点,适合房地产开发商、房产中介平台和营销团队优化线上营销策略并提升转化率。
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