直播汽车购买意愿与口碑调研

直播汽车购买意愿与口碑调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于直播汽车购买意愿与口碑的调研，旨在了解消费者对直播购车模式的看法与态度。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您是否观看过汽车相关的直播（如新车发布、车型讲解、试驾直播等）？

是，经常观看

是，偶尔观看

从未观看过

Q2:您主要通过哪种平台观看汽车直播？

抖音/快手等短视频平台

淘宝/京东等电商平台

汽车垂直媒体/App（如汽车之家、懂车帝）

品牌官方渠道（官网、小程序等）

其他

Q3:在您观看的汽车直播中，哪些内容最能吸引您？

车辆外观/内饰的360度展示

专业人员的详细讲解与答疑

实时的动态试驾体验

优惠价格或专属福利的公布

与主播或其他观众的互动环节

品牌故事或技术解析

Q4:您认为通过直播了解汽车信息，相比传统图文/视频，其优势主要在于？

信息更直观、立体

互动性强，疑问能得到即时解答

信息更真实，减少“照骗”

能第一时间获取新车/优惠信息

没有明显优势

Q5:在多大程度上，您信任通过直播获取的汽车信息？（1分为完全不信任，5分为完全信任）

分数

标签

Q6:您是否曾通过直播渠道（包括直播间链接、主播引导等）产生过购买汽车的意向或咨询行为？

是，已经通过直播渠道购买

是，产生过意向并进行了线下咨询

是，产生过意向但未进一步行动

否，从未产生过购买意向

Q7:如果您考虑通过直播购车，最吸引您的因素会是？（可多选）

直播专属的优惠价格或礼品

更低的决策成本（信息透明、对比直观）

便捷的流程（线上留资、预约试驾）

对主播/机构的信任

新颖、有趣的购车体验

目前不考虑通过直播购车

Q8:阻碍您通过直播渠道购车的主要顾虑有哪些？（可多选）

汽车是大宗商品，不亲眼试驾不放心

担心信息不透明或存在夸大宣传

售后保障与线下渠道不一致

支付安全与合同签署的可靠性

不熟悉操作流程

没有此类顾虑

Q9:从0到10分，您向身边朋友推荐“通过直播了解或购买汽车”的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您认为理想的汽车直播，其主播身份最好是？

品牌官方工程师/产品专家

资深汽车媒体人或车评人

经验丰富的销售顾问

人气网红或明星

普通真实车主

都可以，关键看专业度

Q11:您认为直播购车模式在未来5年内，对传统4S店购车模式的冲击有多大？（1分=几乎没有冲击，5分=颠覆性冲击）

分数

标签

Q12:您希望直播购车服务能提供哪些线下联动或保障？（可多选）

线上锁定优惠，线下门店直接核销

线上预约，专人陪同上门试驾

线上订金可退，线下议价空间透明

线上购车合同与线下具有同等法律效力

专属的线上客服与线下售后对接通道

Q13:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您目前的购车计划是？

未来3个月内计划购车

未来半年内计划购车

未来一年内计划购车

暂无明确计划，但有兴趣了解

暂无购车计划

Q15:您计划购买或已拥有的车辆主要价位区间是？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50万元以上

Q16:对于汽车品牌或经销商通过直播进行营销和销售，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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