直播汽车购买意愿与福利满意度调查

直播汽车购买意愿与福利满意度调查

您好！我们正在进行一项关于直播购车意愿及相关福利满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求，优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您是否观看过汽车相关的直播（如新车发布、车型讲解、购车优惠直播等）？

是，经常观看

是，偶尔观看

否，从未观看

Q2:您通常通过哪些平台观看汽车直播？

抖音

快手

淘宝/天猫

京东

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

品牌官方平台（官网/小程序）

其他

Q3:您观看汽车直播的主要目的是什么？

了解新车信息

对比不同车型

获取购车优惠/福利

学习汽车知识

纯粹娱乐消遣

Q4:通过直播了解汽车信息后，您产生购买意愿的可能性有多大？

非常大，可能直接促成购买

比较大，会进一步深入了解

一般，只是作为信息参考

比较小，更信任传统渠道

完全没有影响

Q5:在直播中，哪些因素最能促使您产生购车兴趣？

大幅度的价格优惠或专属福利

专业、可信的主播讲解

清晰、多角度的车辆实拍展示

真实的用户互动与口碑分享

限时、限量的抢购氛围

Q6:请对您最近一次观看的汽车直播的总体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q7:您认为目前汽车直播在哪些方面有待改进？

内容真实性（如无过度美颜、滤镜）

主播专业度

互动性与问题解答效率

优惠信息的清晰度与可信度

直播流程的流畅度

售后服务的保障说明

Q8:如果通过直播购车，您最看重以下哪种购车福利形式？

直接现金优惠/折扣

赠送保养、保险等售后服务包

附赠精品配件（如车膜、脚垫）

低息或免息金融方案

抽奖或获得额外礼品

Q9:您有多大意愿向朋友或家人推荐通过直播方式了解和购买汽车？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q10:您是否曾通过直播渠道（如直播间链接、专属顾问）咨询或实际购买过汽车？

是，已经购买

是，咨询过但未购买

否，从未尝试

Q11:阻碍您通过直播下单购车的主要顾虑是什么？

对车辆实物与直播展示差异的担忧

对大额线上交易安全性的顾虑

对售后服务和维权渠道的不确定

更倾向于线下试驾和面对面洽谈

暂时没有购车计划

Q12:您希望未来的汽车直播增加哪些功能或内容？

VR/AR沉浸式看车

在线实时对比多款车型参数

一键预约线下试驾

与车主或资深用户连麦交流

更详细的金融方案计算器

售后保养流程直播

Q13:您认为直播购车的福利，相比传统4S店购车，吸引力如何？

明显更有吸引力

略有优势

差不多

略有不足

明显不足

Q14:请对您所了解的直播购车售后福利（如保养、保修政策）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q15:对于通过直播形式销售汽车，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q16:您的年龄是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您目前的购车计划处于哪个阶段？

已有明确目标，近期（3个月内）计划购买

正在比较选择，半年内有计划

有初步想法，一年内有计划

仅作为长期规划，暂无时间表

暂无购车计划

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