短视频购物决策因素满意度调查

Q1:您平均每周通过短视频平台购物的频率是？

Q2:您通常通过哪些短视频平台观看购物相关内容？（可多选）

Q3:请对短视频中商品/服务的展示清晰度（如画面、细节、使用场景）的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对短视频中主播/达人的讲解专业度与可信度的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对短视频中提供的价格优惠信息（如折扣、优惠券、赠品）的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对短视频购物链接的便捷性与响应速度的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对短视频购物后的商品实际质量与描述相符程度的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对短视频购物后的物流配送速度与服务的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对短视频购物后的售后服务（如退换货、客服响应）的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐通过短视频平台购物？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:在短视频中，哪些因素最能促使您下单购买？（可多选）

Q12:哪些因素是您放弃在短视频中下单的主要原因？（可多选）

Q13:您更倾向于购买短视频中出现的哪类商品？

Q14:请对短视频购物平台的用户互动功能（如评论、问答、直播互动）的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为短视频购物的主要优势在于？

Q16:对于提升您在短视频平台的购物体验，您有哪些具体的建议或期待？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您的性别是？