短视频平台用户购买决策因素与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于短视频平台购物行为的研究，旨在了解影响您购买决策的关键因素以及对价格的敏感程度。本问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您是否曾在短视频平台（如抖音、快手等）上购买过商品或服务？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买

Q2:您平均每月通过短视频平台购物的频率大约是？

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q3:在短视频平台，哪些因素最可能促使您点击进入商品详情页或产生初步兴趣？（多选）

视频内容展示生动/有吸引力

主播/博主推荐和讲解

商品折扣/促销信息突出

用户评论/好评数量多

商品本身是我需要的

直播间氛围/互动热烈

品牌知名度高

Q4:当您决定在短视频平台下单时，以下哪个因素对您的最终决策影响最大？

商品价格和优惠力度

商品质量与描述相符度

主播/博主的可信度与专业性

其他买家的评价与晒单

物流与售后服务保障

Q5:请评价您对短视频平台商品价格的敏感程度。（1分表示完全不敏感，5分表示非常敏感）

分数

标签

Q6:在短视频平台，看到一个心仪商品但价格略高于预期，您通常会？

立即购买，喜欢最重要

加入购物车，等待促销或比价

搜索同款商品，寻找更低价格

放弃购买

Q7:您更关注以下哪些类型的价格信息或促销活动？（多选）

直播间专属优惠券/秒杀

限时折扣/闪购

满减活动

买一赠一等赠品活动

平台通用优惠券

会员专享价

历史价格对比

Q8:相比传统电商平台（如淘宝、京东），您认为短视频平台的商品价格总体？

更便宜

差不多

更贵

不确定

Q9:如果短视频平台的商品价格比传统电商平台贵5%-10%，但配送更快或附赠独家小礼品，您会考虑购买吗？

会，可以接受

视商品和赠品价值而定

不会，价格是首要因素

Q10:您是否愿意为短视频平台上“信任的主播/博主”推荐的商品支付一定的溢价（即比市场均价稍高的价格）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q11:哪些情况会显著降低您对短视频平台商品价格的敏感度？（多选）

商品是急需品或消耗品

对主播/博主有极高的信任和喜爱

商品具有独特性/难以在其他渠道买到

促销力度非常大，感觉“占了大便宜”

商品具有强烈的社交或情感价值（如礼物）

商品单价本身较低

Q12:在观看短视频或直播时，您更倾向于购买以下哪种价格区间的商品？

50元以下

50-200元

200-500元

500-1000元

1000元以上

Q13:您是否使用过短视频平台的“价格保护”或“买贵退差”服务？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有此服务

Q14:除了价格，您认为短视频平台购物体验中最需要改进的一点是什么？

填空1

Q15:未来半年，您预计在短视频平台上的消费意愿会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

相关推荐