短视频品牌忠诚度渠道调研
介绍
本模板旨在提供短视频品牌用户忠诚度与渠道关联的专业调研方案。帮助您分析用户获取渠道、评估忠诚度驱动因素、洞察粉丝转化路径,适合市场研究机构、品牌方和内容创作者优化营销策略与用户关系管理。 标签
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欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您通过不同渠道接触短视频品牌后,其忠诚度影响因素。您的回答将为我们提供宝贵洞察,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
Q1:您最常使用的短视频平台是?
Q2:您主要通过哪些渠道了解到您喜欢的短视频品牌/创作者?(可多选)
Q3:您认为哪个渠道对您形成对某个短视频品牌/创作者的“第一印象”影响最大?
Q4:当您通过朋友推荐关注一个短视频品牌后,您对其内容的初始信任度有多高?(1分=非常不信任,5分=非常信任)
Q5:您会因为某个短视频品牌在多个渠道(如抖音、微博、B站)都出现而更关注它吗?
Q6:哪些因素会让您从一个“偶然观看者”转变为某个短视频品牌的“忠实粉丝”(如关注、常看、期待更新)?(可多选)
Q7:如果喜欢的短视频品牌开始在另一个新平台(如从抖音转到视频号)发布内容,您会跟随过去吗?
Q8:总体而言,您有多大可能向朋友推荐您最喜欢的短视频品牌/创作者?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q9:您会通过哪些行为来表达对短视频品牌的忠诚?(可多选)
Q10:当您喜欢的短视频品牌出现一次内容质量下滑或负面新闻时,您的态度是?
Q11:您认为短视频平台的“关注”列表和“推荐”页面,哪个对维持您对品牌的忠诚度更重要?
Q12:请描述一个让您从“路人”变成某个短视频品牌“铁杆粉丝”的关键事件或瞬间。
Q13:品牌/创作者在直播间与粉丝的实时互动,会显著提升您对其的忠诚度吗?
Q14:您认为哪些渠道最有助于短视频品牌与粉丝建立深层情感连接?(可多选)
Q15:您认为当前短视频平台的算法推荐,在多大程度上帮助您发现并持续关注了优质的品牌/创作者?(1分=完全没有帮助,5分=非常有帮助)
Q16:如果短视频品牌进行商业化(如接广告、带货),这会如何影响您的忠诚度?
Q17:您认为一个理想的、能让用户保持高忠诚度的短视频品牌,应该在哪些方面做得更好?
Q18:您平均每天花费多少时间观看短视频?
Q19:您的年龄段是?
Q20:为了后续可能的深度访谈,您是否愿意留下联系方式(如邮箱)?
Q21:(若上题选“愿意”)请留下您的邮箱:
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