短视频品牌忠诚度口碑调研

短视频品牌忠诚度口碑调研

您好！我们正在进行一项关于短视频品牌使用体验的调研。本问卷旨在了解您对短视频平台的真实看法与使用感受，您的回答将为我们提供宝贵参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:您最常使用哪个短视频平台？（单选）

抖音

快手

视频号

TikTok

Bilibili

其他

Q2:您使用该平台最主要的目的有哪些？（可多选）

消遣娱乐

获取新闻资讯

学习知识/技能

关注网红/博主

社交互动

购物/消费决策

其他

Q3:总体而言，您对该平台的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您使用该平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次

偶尔使用

Q5:您每次使用该平台的时长大约是？

15分钟以内

15-30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐这个平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为该平台最吸引您的核心优势是什么？（可多选）

内容丰富有趣

算法推荐精准

创作者质量高

社交功能强

界面设计/操作流畅

品牌/活动有吸引力

其他

Q8:如果该平台部分功能开始收费，您会考虑继续使用吗？

会，愿意付费

会，但只使用免费功能

不会，立刻换平台

不确定

Q9:您对该平台的哪些方面感到不满或希望改进？（可多选）

广告太多/质量低

内容同质化严重

推荐算法不精准

隐私安全担忧

社区氛围不佳

创作者激励不足

功能/界面复杂

没有不满

Q10:您是否关注了该平台上的品牌官方账号或参与过品牌活动？

是，经常关注/参与

是，偶尔关注/参与

否，但看到过

从未注意

Q11:您认为该平台上品牌广告/营销内容的可信度如何？（1-5分，1分完全不可信，5分非常可信）

分数

标签

Q12:基于在该平台的体验，您对该平台所属公司的品牌印象是？

非常正面

比较正面

中立

比较负面

非常负面

Q13:哪些因素可能促使您放弃当前平台，转而使用其他竞品？（可多选）

竞品内容更优质

竞品算法更懂我

竞品社交功能更强

竞品福利/激励更多

对当前平台严重不满

朋友/社交圈迁移

其他

Q14:您认为该平台在未来1-2年内会发展得如何？

快速发展，成为绝对主流

稳步发展，保持领先地位

发展缓慢，面临挑战

可能衰退，被竞品超越

难以预测

Q15:请用1-3个关键词描述您对该平台最深的印象。

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

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