短视频使用频率与客户满意度调查

您好！我们正在进行一项关于短视频使用习惯与满意度的市场调研。本问卷旨在了解您使用短视频的频率、偏好以及对当前服务的评价。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最常使用哪个短视频平台？

抖音

快手

TikTok

Bilibili（B站）

微信视频号

其他

Q2:您每天观看短视频的时长大约是？

少于30分钟

30分钟至1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:您观看短视频的主要目的是什么？

娱乐消遣

学习知识/技能

获取新闻资讯

社交互动（如看朋友动态）

购物参考

其他

Q4:您通常通过什么方式发现感兴趣的短视频内容？

平台推荐（首页/推荐页）

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广告推送

Q5:您是否在短视频平台上有过消费行为（如打赏、购买商品/服务、开通会员等）？

是，经常消费

是，偶尔消费

从未消费过

Q6:请为您最常使用的短视频平台的内容推荐算法准确性打分（1分表示完全不准确，5分表示非常准确）。

分数

标签

Q7:您对短视频平台广告的接受程度如何？

完全无法接受，希望无广告

可以接受少量、不打扰的广告

只要广告内容相关，可以接受

无所谓，会直接跳过

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的短视频平台？

选项1

Q9:您认为当前短视频平台在哪些方面最需要改进？

内容质量（减少低质、同质化内容）

个性化推荐精准度

用户隐私保护

广告数量与形式

社区氛围与评论环境

创作者激励与支持

其他

Q10:您是否尝试过在短视频平台发布自己的作品？

是，经常发布

是，偶尔发布

从未发布过

Q11:请为您最常使用的短视频平台的界面设计与操作流畅度打分（1分表示非常差，5分表示非常好）。

分数

标签

Q12:您喜欢哪些类型的短视频内容？（可多选）

搞笑/段子

美食/烹饪

知识科普/教育

美妆/时尚

影视/娱乐解说

游戏

生活记录/Vlog

新闻/社会热点

体育/健身

音乐/舞蹈

Q13:您是否关注了您喜欢的短视频创作者？

是，关注了很多

是，关注了少数几个

很少关注

从不关注

Q14:当您看到一个不感兴趣的短视频时，您通常会？

立即划走

看几秒再划走

快速看完

点“不感兴趣”

Q15:您认为一个理想的短视频平台，除了提供内容外，还应该具备哪些功能或服务？

填空1

Q16:总体而言，您对您最常使用的短视频平台的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:您认为短视频对您日常生活的影响主要是？

非常积极，是重要的信息来源和娱乐方式

比较积极，能放松心情

中性，有利有弊

比较消极，有些浪费时间

非常消极，影响了作息和专注力

Q18:您使用短视频平台时，最看重哪些因素？

内容丰富多样

推荐内容符合兴趣

界面简洁易用

视频加载速度快

社交互动功能强

创作者生态好

隐私安全有保障

Q19:与一年前相比，您使用短视频的时长是？

明显增加

略有增加

基本不变

略有减少

明显减少

Q20:请分享一个您最近在短视频平台看到并印象深刻的视频内容或话题，并简述原因。

填空1

Q21:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q22:您的最高学历是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

短视频使用频率与客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供短视频平台用户行为与满意度的深度调研解决方案。帮助您洞察用户偏好、评估平台服务、分析消费行为，适合市场研究机构和平台运营方优化产品策略。

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