短视频需求痛点与口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于短视频使用习惯与体验的调研,旨在了解用户需求、痛点及对平台的口碑评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您最常使用哪个短视频平台?

抖音
快手
视频号
Bilibili
小红书
TikTok
其他

Q2:您平均每天观看短视频的时长大约是?

少于30分钟
30分钟至1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q3:您通常在什么场景下观看短视频?(可多选)

通勤路上
午休/课间
睡前
用餐时
排队等候
工作/学习间隙放松
其他

Q4:您观看短视频的主要目的是什么?(可多选)

娱乐放松
获取新闻资讯
学习知识/技能
了解产品/服务
社交互动
纯粹打发时间
其他

Q5:请为您最常使用的短视频平台的内容推荐精准度打分(1-5分,1分表示非常不精准,5分表示非常精准)

分数
标签

Q6:您认为当前短视频内容存在的最主要问题是?

内容同质化严重
广告/营销内容过多
低俗/不良信息
虚假/误导性信息
优质深度内容缺乏
没有明显问题

Q7:您在观看短视频时,遇到过哪些痛点或困扰?(可多选)

自动播放声音过大/突然
无法关闭或跳过广告
界面操作不流畅/卡顿
内容质量参差不齐
过度沉迷,浪费时间
隐私安全担忧
没有明显困扰

Q8:您是否曾因为观看短视频而产生过消费(如购物、购买课程、打赏等)?

是,经常
是,偶尔
从未有过

Q9:如果您有过消费,主要受哪些因素驱动?(可多选)

主播/博主推荐
视频内容展示效果
限时优惠/促销
用户评论/口碑
自身明确需求
冲动消费
不适用

Q10:您对短视频平台提供的“青少年模式”或“防沉迷”功能的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您是否会主动搜索特定的短视频内容?

经常
偶尔
很少
从不

Q12:当您想搜索特定内容时,通常遇到什么困难?或您希望搜索功能如何改进?

填空1

Q13:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的短视频平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:您认为一个优秀的短视频平台,最重要的口碑因素是什么?(最多选3项)

内容丰富多样且优质
算法推荐精准
界面简洁易用
社区氛围积极健康
用户隐私保护到位
广告体验良好
创作者生态繁荣
加载速度快/稳定

Q15:与一年前相比,您对当前主要使用的短视频平台的总体满意度变化是?

显著提升
略有提升
基本不变
略有下降
显著下降

Q16:您是否创作并发布过短视频内容?

是,经常发布
是,偶尔发布
从未发布过

Q17:如果您是创作者,您在创作和发布过程中遇到的主要困难有哪些?(可多选)

流量获取困难
内容创意枯竭
拍摄/剪辑工具复杂
平台规则不明确
负面的网络评论
变现困难
不适用

Q18:对于短视频平台的未来发展,您最期待的一项改进或新增功能是什么?

填空1

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q20:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士及以上
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短视频需求痛点与口碑调研问卷
介绍
本模板旨在提供短视频平台用户体验与口碑的标准化调研解决方案。帮助您收集用户习惯、识别核心痛点、评估平台满意度,适合互联网产品团队和运营人员优化产品策略与提升服务质量。
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