短视频需求痛点与口碑调研问卷
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本模板旨在提供短视频平台用户体验与口碑的标准化调研解决方案。帮助您收集用户习惯、识别核心痛点、评估平台满意度,适合互联网产品团队和运营人员优化产品策略与提升服务质量。 标签
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您好!我们正在进行一项关于短视频使用习惯与体验的调研,旨在了解用户需求、痛点及对平台的口碑评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
Q1:您最常使用哪个短视频平台?
Q2:您平均每天观看短视频的时长大约是?
Q3:您通常在什么场景下观看短视频?(可多选)
Q4:您观看短视频的主要目的是什么?(可多选)
Q5:请为您最常使用的短视频平台的内容推荐精准度打分(1-5分,1分表示非常不精准,5分表示非常精准)
Q6:您认为当前短视频内容存在的最主要问题是?
Q7:您在观看短视频时,遇到过哪些痛点或困扰?(可多选)
Q8:您是否曾因为观看短视频而产生过消费(如购物、购买课程、打赏等)?
Q9:如果您有过消费,主要受哪些因素驱动?(可多选)
Q10:您对短视频平台提供的“青少年模式”或“防沉迷”功能的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您是否会主动搜索特定的短视频内容?
Q12:当您想搜索特定内容时,通常遇到什么困难?或您希望搜索功能如何改进?
Q13:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的短视频平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q14:您认为一个优秀的短视频平台,最重要的口碑因素是什么?(最多选3项)
Q15:与一年前相比,您对当前主要使用的短视频平台的总体满意度变化是?
Q16:您是否创作并发布过短视频内容?
Q17:如果您是创作者,您在创作和发布过程中遇到的主要困难有哪些?(可多选)
Q18:对于短视频平台的未来发展,您最期待的一项改进或新增功能是什么?
Q19:您的年龄段是?
Q20:您的最高教育程度是?
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