短视频参与度服务质量调查

短视频参与度服务质量调查

您好！为了解您对短视频平台服务质量及内容参与度的真实感受，特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化产品体验。请根据您的实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您最常使用哪个短视频平台？

抖音

快手

视频号

Bilibili

TikTok

其他

Q2:您平均每天观看短视频的时长大约是？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:您通常通过哪些方式参与短视频互动？（可多选）

转发/分享

关注创作者

参与话题/挑战

购买商品/服务

基本不互动

Q4:您认为平台的推荐算法与您的兴趣匹配度如何？

非常匹配，总能推荐我喜欢的内容

比较匹配，大部分内容是我感兴趣的

一般，时好时坏

不太匹配，经常推荐我不感兴趣的内容

完全不匹配

Q5:请对短视频平台的视频加载速度（流畅度）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:请对短视频平台的界面设计及操作便捷性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的短视频平台？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q8:您认为哪些因素最能提升您在短视频平台的参与感？（可多选）

内容质量高、有创意

与创作者或其他用户的有趣互动

平台有吸引力的活动/挑战

收到他人对自己评论/作品的反馈

能获得实际奖励或优惠

社区氛围友好

Q9:您是否曾因观看短视频而产生过消费行为（如购买商品、打赏主播、购买课程等）？

是，经常

是，偶尔

从未有过

Q10:您对平台广告（如信息流广告、开屏广告等）的接受度如何？

完全接受，广告也是内容的一部分

可以接受，只要不干扰观看

勉强接受，但希望减少

无法接受，严重影响体验

Q11:您在使用短视频平台时，最常遇到的困扰是什么？

内容同质化严重

广告过多或质量低

推荐内容不感兴趣

信息茧房效应

隐私泄露担忧

沉迷/时间管理困难

没有明显困扰

Q12:您是否关注或使用过平台的“青少年模式”或类似功能？

是，我主动开启使用

是，平台强制开启

知道此功能但未使用

不知道此功能

Q13:您希望平台在哪些方面进行改进以提升服务质量？（可多选）

优化推荐算法，提供更个性化、高质量内容

加强内容审核，减少低俗、虚假信息

优化广告投放，提高广告相关性与质量

增强隐私保护与数据安全

提供更多元化的互动功能

完善家长控制与防沉迷机制

提升创作者支持与激励

Q14:您最喜欢或最想表扬该短视频平台的哪一点？

填空1

Q15:您最希望该短视频平台立即改进的一个问题是什么？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

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