短视频参与度福利满意度调查

您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们平台短视频内容参与度及相应福利活动的看法与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化用户体验。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您使用本短视频平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您通常参与以下哪些互动行为？（可多选）

分享/转发

关注创作者

参与话题/挑战

发布原创内容

Q3:您参与互动的主要动机是什么？

表达喜爱/支持

获取福利/奖励

与创作者或其他用户交流

纯粹个人习惯

其他

Q4:总体上，您有多大意愿向朋友或家人推荐参与本平台的福利活动？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q5:您对平台当前提供的参与度福利（如积分、金币、实物奖品、现金红包等）的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为以下哪些福利类型对您的吸引力最大？（可多选）

直接现金/红包奖励

平台虚拟货币/积分

实物商品/周边

独家内容/特权

创作者互动机会

荣誉称号/等级

Q7:您认为获取福利的任务难度如何？

非常简单，轻松完成

难度适中，可以接受

有些复杂，需要投入精力

非常困难，难以完成

Q8:您是否清楚了解福利活动的规则与兑换流程？

非常清楚

基本清楚

不太清楚

完全不清楚

Q9:请评价福利兑换流程的便捷性。（1星=非常不便，5星=非常便捷）

分数

标签

Q10:您认为福利发放的及时性如何？

非常及时，符合预期

基本及时，偶尔延迟

经常有延迟

从未收到或兑换过福利

Q11:您通过哪些渠道了解到平台的福利活动信息？（可多选）

App内推送/弹窗

活动专区/页面

创作者视频/直播

官方社交媒体账号

朋友/社群分享

其他

Q12:平台的福利活动是否增加了您的使用时长和互动频率？

显著增加

略有增加

没有影响

反而减少了

Q13:您最希望平台未来推出哪种类型的福利或奖励？

填空1

Q14:您对平台客服处理福利相关问题的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未接触过客服

Q15:请评价您对平台“参与即有奖”这类活动公平性的感知。（1星=非常不公平，5星=非常公平）

分数

标签

Q16:与您使用过的其他同类平台相比，您认为本平台的福利体系如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

未使用过其他平台

Q17:您认为平台当前的福利体系在哪些方面有待改进？（可多选）

福利价值/吸引力

活动规则的清晰度

任务难度与奖励匹配度

兑换流程的便捷性

福利发放的及时性

活动种类的多样性

客服支持

Q18:基于目前的福利体验，您未来继续参与平台活动的意愿如何？

非常愿意，会积极参与

比较愿意，看活动内容

一般，可能偶尔参与

不太愿意

完全不愿意

Q19:对于提升用户参与度和福利满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q20:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q21:您平均每天使用本短视频平台的时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

短视频参与度福利满意度调查

介绍

本模板旨在评估短视频平台用户参与度与福利满意度。帮助您了解互动动机、分析福利偏好、优化活动规则，适合平台运营方提升用户粘性。

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