短视频便捷性评价市场调研

您好!我们正在进行一项关于短视频使用便捷性的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化产品体验。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!

Q1:您最常使用哪个短视频平台?

抖音
快手
TikTok
视频号
Bilibili
其他

Q2:您平均每天使用短视频App的时长大约是?

15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1-2小时
2小时以上

Q3:请您对短视频App的启动速度(从点击到首页加载完成)进行评分。(1分表示非常慢,5分表示非常快)

分数
标签

Q4:请您对短视频App的界面布局清晰度与易用性进行评分。(1分表示非常混乱难用,5分表示非常清晰易用)

分数
标签

Q5:您通常如何发现感兴趣的视频?

首页推荐
关注列表
朋友分享
搜索功能
热门榜单

Q6:请您对短视频App的搜索功能(准确性、速度)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q7:您认为短视频App的哪些互动功能最便捷?(可多选)

点赞
评论
转发
私信
收藏
合拍/二创工具
直播互动

Q8:请您对视频播放的流畅度(如切换、加载、卡顿情况)进行评分。(1分表示非常卡顿,5分表示非常流畅)

分数
标签

Q9:您上传/发布视频的便捷度如何?

非常便捷,操作流畅
比较便捷,偶尔遇到问题
一般,步骤有些繁琐
不太便捷,经常遇到困难
从不发布

Q10:您在使用短视频App时,最看重哪些便捷性功能?(可多选)

离线下载
后台播放(音频模式)
快速分享到其他社交平台
清晰的多级播放速度调节
便捷的截图/录屏功能
无障碍功能(如字幕、读屏)

Q11:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的这个短视频App?

选项1

Q12:您对短视频App的隐私设置与数据管理功能的便捷性满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过

Q13:请您对短视频App内购物/支付功能的操作便捷性进行评分。(1分表示非常繁琐,5分表示非常便捷;如不使用请选“不适用”)

分数
标签

Q14:您认为目前使用的短视频App在便捷性方面,最需要改进的一个地方是什么?

填空1

Q15:与一年前相比,您觉得该短视频App的整体便捷性有提升吗?

显著提升
略有提升
差不多
略有下降
显著下降

Q16:哪些因素会促使您尝试或更换一个新的短视频App?(可多选)

界面更简洁流畅
内容推荐更精准
互动功能更有趣
更快的加载速度
更好的隐私保护
朋友都在用
独家内容

Q17:您是否愿意为获得更纯净、无广告干扰的便捷体验而付费?

非常愿意
比较愿意
一般,看价格
不太愿意
完全不愿意

Q18:请您对短视频App客服或问题反馈渠道的便捷性进行评分。(1分表示非常难用,5分表示非常便捷)

分数
标签

Q19:请描述一次您在使用短视频App时,感受到“特别便捷”或“特别不便捷”的具体经历。

填空1

Q20:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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