短视频便捷性评价满意度调查

您好!我们正在进行一项关于短视频使用便捷性的调查,旨在了解您对当前短视频平台/应用在易用性、功能设计等方面的感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品体验。本次调查匿名进行,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您最常使用哪个短视频平台?

抖音
快手
视频号
TikTok
B站(短视频区)
其他

Q2:您平均每天花费在短视频上的时间大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q3:请对短视频应用的启动/加载速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)

分数
标签

Q4:您认为短视频应用的界面布局是否直观、易于操作?

非常直观
比较直观
一般
不太直观
非常混乱

Q5:请对短视频的推荐算法精准度(推荐内容是否符合您的兴趣)进行评分(1分非常不准,5分非常精准)

分数
标签

Q6:您查找特定内容(如特定博主、话题)的便捷程度如何?

非常便捷,一搜就有
比较便捷,需要筛选
一般,有时找不到
不太便捷,搜索体验差
几乎不用搜索功能

Q7:您通常使用哪些互动方式?(可多选)

点赞
评论
转发
收藏/喜欢
私信
拍同款/合拍
很少互动

Q8:进行上述互动(如点赞、评论)的操作流程是否便捷?

非常便捷
比较便捷
一般
有点繁琐
非常繁琐

Q9:上传/发布短视频的流程是否简单顺畅?

非常简单顺畅
比较顺畅
一般
有点复杂
非常复杂,常遇问题

Q10:您在拍摄/编辑短视频时,最常使用哪些内置工具或功能?(可多选)

美颜滤镜
音乐/音效库
特效/贴纸
文字/字幕
剪辑/分割
变速
很少使用内置工具

Q11:请对这些拍摄/编辑工具的易用性和丰富性进行整体评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q12:您管理个人账户(如修改资料、查看历史、隐私设置)是否方便?

非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便

Q13:在不同网络环境下(如Wi-Fi和4G/5G),短视频播放的流畅度切换是否平滑?

非常平滑,无明显差异
比较平滑,偶尔卡顿
一般,有明显差异
不太平滑,常需等待
非常不稳定

Q14:您认为当前短视频应用在哪些场景下的便捷性有待提升?(可多选)

内容搜索与发现
视频拍摄与编辑
互动与社交
直播功能
电商/购物功能
多设备同步
无障碍功能(如视障支持)
其他

Q15:与一年前相比,您觉得短视频应用的总体便捷性有何变化?

显著提升
有所提升
基本没变
有所下降
显著下降

Q16:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的这个短视频应用?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q17:您对短视频应用提供的“青少年模式”或“防沉迷提醒”等功能设置与使用的便捷性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过/不了解

Q18:您对进一步提升短视频应用的整体便捷性,有什么具体的建议或期待?

填空1

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q20:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者
企业主/管理者
退休人员
其他
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短视频便捷性评价满意度调查
介绍
本模板旨在提供短视频平台便捷性与用户体验的标准化调研解决方案。帮助您评估功能易用性、分析用户满意度、收集优化建议,适合产品经理、运营人员和市场研究员进行产品体验优化与迭代。
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