短视频App便捷性评价调研

短视频App便捷性评价调研

您好！我们正在进行一项关于短视频App使用便捷性的调研，旨在了解您的使用习惯和真实感受。您的回答将帮助我们优化产品，提供更流畅的体验。本次问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个短视频App？

抖音

快手

TikTok

视频号

其他

Q2:您通常在什么场景下使用短视频App？（可多选）

通勤路上

休息/睡前

工作/学习间隙

用餐时

等待时（如排队）

专门抽出时间观看

Q3:您平均每天使用短视频App的时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q4:总体而言，您认为当前使用的短视频App操作便捷性如何？（1分为非常不便，5分为非常便捷）

分数

标签

Q5:您最常用的视频内容发现方式是什么？

推荐算法首页

主动搜索

关注页动态

朋友分享/私信

热门/挑战榜单

Q6:您对App内搜索功能的便捷性和准确性满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:在观看视频时，您进行点赞、评论、分享等互动操作是否方便？

非常方便，触手可及

比较方便，但偶尔误触

一般，需要适应

不太方便，按钮太小/太隐蔽

很少互动

Q8:您认为以下哪些功能入口的便捷性有待提升？（可多选）

发布/拍摄视频

查看私信/消息

管理个人主页/作品

设置（如隐私、通知）

钱包/充值/提现

客服/帮助中心

Q9:当您想保存喜欢的视频或音乐时，这个过程是否便捷？

非常便捷，一键保存

比较便捷，但有时需要跳转

一般，步骤稍多

不便捷，经常失败或找不到

从未使用此功能

Q10:您对App的加载速度（如启动、刷新、播放）满意吗？（1分为非常慢，5分为非常快）

分数

标签

Q11:您是否使用过“青少年模式”或“长辈模式”？如果用过，切换和设置是否方便？

用过，切换非常方便

用过，但切换入口难找或设置复杂

知道但没用过

不知道有此功能

Q12:您最看重短视频App哪方面的便捷性？（可多选）

界面简洁，一目了然

操作流畅，响应迅速

功能入口布局合理

个性化推荐精准

搜索高效准确

互动（点赞评论等）反馈及时

Q13:与一年前相比，您觉得当前使用的App在便捷性上有提升吗？

有明显提升

有一些提升

感觉差不多

反而变得更复杂了

不确定/没注意

Q14:基于便捷性体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的这款短视频App？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:关于提升短视频App的便捷性，您有什么具体的建议或希望增加的功能？

填空1

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