短视频平台安全性评价渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于短视频平台安全性评价渠道的调研,旨在了解用户如何评价和反馈平台内容的安全性。您的回答将帮助我们更好地构建安全、健康的网络环境。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您最常使用的短视频平台是?

抖音
快手
视频号
TikTok
Bilibili
其他

Q2:您平均每天使用短视频App的时长大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q3:您是否曾在短视频平台遇到过您认为不安全或不适宜的内容(如虚假信息、暴力、色情、诈骗等)?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q4:当您遇到不安全内容时,您通常会采取哪些行动?(可多选)

直接划走,不予理会
点击“不感兴趣”或类似选项
使用平台内的举报功能
在评论区提醒其他用户
向平台客服反馈
在社交媒体上公开批评
其他

Q5:您对短视频平台内置的“举报”或“反馈”功能的使用体验如何?

非常方便有效
比较方便,但效果一般
流程复杂,操作不便
从未使用过,不了解

Q6:除了平台内置渠道,您是否曾通过其他外部渠道(如消费者协会、网信办举报平台、社交媒体曝光等)反映过短视频内容安全问题?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用过
不知道有这些渠道

Q7:您认为哪些外部渠道对于评价或投诉短视频安全问题更为有效?(可多选)

国家网信办举报中心
12321网络不良与垃圾信息举报中心
消费者协会
市场监督管理局
在微博、知乎等社交媒体曝光
向新闻媒体爆料
其他

Q8:请对您最常使用的短视频平台在“处理用户安全举报后的反馈速度”方面进行评分(1分非常慢,5分非常快)。

分数
标签

Q9:请对您最常使用的短视频平台在“处理用户安全举报后的处理结果透明度”方面进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)。

分数
标签

Q10:您是否信任短视频平台对用户举报内容的处理结果?

完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q11:您认为当前短视频平台在内容安全治理方面,最需要加强哪些环节?(可多选)

提升算法审核的精准度
加强人工审核团队建设与培训
优化用户举报流程与体验
提高处理结果的公示与反馈
加大对违规账号的处罚力度
加强对青少年模式的保护
开展更多用户安全教育
其他

Q12:您是否愿意参与平台组织的“内容安全评审团”或类似机制,协助平台判断内容的合规性?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q13:如果您愿意参与上题提到的机制,您希望获得何种形式的激励或回报?(如不愿参与,请填写“无”)

填空1

Q14:您认为第三方机构(如媒体、学术机构、行业协会)发布的短视频平台安全性评价报告,对您的平台选择有影响吗?

影响很大,会参考其报告
有一定影响,会作为参考之一
影响很小,主要看自身体验
完全没有影响

Q15:您希望通过哪些渠道获取关于短视频平台安全性的权威信息或评价?(可多选)

平台官方发布的透明度报告
政府监管部门发布的公告或白皮书
权威媒体(如央视、新华社)的调查报告
第三方测评机构或自媒体的评测内容
身边朋友或网友的口碑
其他

Q16:总体上,您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前最常使用的短视频平台?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q18:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q19:对于构建更完善的短视频内容安全性评价与反馈体系,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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短视频平台安全性评价渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供短视频平台安全性评价渠道的标准化调研方案。帮助您收集用户反馈、评估举报机制、分析治理需求,适合平台运营方和监管部门优化内容安全生态。
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