短视频支付习惯消费行为调研问卷

短视频支付习惯消费行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于短视频平台支付与消费行为的调研，旨在了解用户习惯，以优化服务体验。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个短视频平台？

抖音

快手

TikTok

视频号

其他

Q2:您使用短视频平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次或更少

Q3:您是否在短视频平台上有过直接消费（如打赏、购买商品/服务）？

是，经常消费

是，偶尔消费

从未消费过

Q4:您通常在短视频平台进行哪些类型的消费？（可多选）

打赏主播/创作者

购买直播间商品

购买短视频挂链商品

购买平台会员/虚拟礼物

知识付费/课程

游戏充值

其他

Q5:您在短视频平台单次消费的金额通常在哪个区间？

10元以下

10-50元

51-200元

201-500元

500元以上

Q6:您更倾向于在什么场景下进行消费？

观看直播时冲动消费

被短视频内容种草后购买

有明确购物需求时主动搜索

参与平台活动/促销时

几乎不消费

Q7:您在短视频平台消费时，首选的支付方式是？

平台钱包/余额

微信支付

支付宝

银行卡/信用卡

其他

Q8:总体而言，您对短视频平台支付流程的便捷性满意度如何？（0-10分，0=非常不便，10=非常便捷）

选项1

Q9:您认为短视频平台的支付安全性如何？

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

Q10:哪些因素会促使您在短视频平台完成支付消费？（可多选）

价格优惠/折扣

信任的主播/达人推荐

商品/服务评价好

支付流程快捷

限时抢购/稀缺性

商品展示直观生动

社交互动氛围（如直播间）

其他

Q11:哪些因素是您消费时的主要顾虑？（可多选）

商品/服务质量不确定

售后保障不完善

支付安全风险

个人信息泄露

冲动消费后悔

物流配送问题

没有顾虑

其他

Q12:您是否使用过短视频平台的“先用后付”或分期付款功能？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道此功能

Q13:与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，您在短视频平台的消费意愿如何？

更强

差不多

更弱

视具体商品而定

Q14:您是否关注过短视频平台内关于支付、金融类的广告或内容？

经常关注

偶尔看到

很少注意

从未注意

Q15:未来半年，您在短视频平台的消费意愿预计会？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q16:对于短视频平台在支付功能或消费体验方面，您有什么具体的建议或期待？

填空1

相关推荐