短视频支付习惯与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于短视频平台支付习惯与品牌认知的调研,旨在了解用户的使用偏好与消费行为。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您平均每天使用短视频App(如抖音、快手、TikTok等)的时长是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q2:您主要在短视频App上进行哪些活动?(可多选)

浏览推荐内容
观看直播
关注创作者/博主
发布个人作品
在直播间/小黄车购物
使用支付功能(如打赏、充值)
参与互动/评论

Q3:您是否在短视频App内使用过支付功能(如打赏主播、购买虚拟礼物、直播间购物支付、内容付费等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过

Q4:您在短视频App内进行支付时,通常会选择以下哪些支付方式?(可多选)

支付宝
微信支付
Apple Pay
银联云闪付
平台内钱包/余额
信用卡/借记卡绑定支付
其他

Q5:您认为短视频App内支付流程的便捷性如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q6:您对短视频App内支付功能的安全性信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q7:您是否因为支付体验好而更愿意在某个短视频App内消费?

是,影响很大
有一定影响
影响不大
完全没有影响

Q8:您通过短视频App进行支付的主要消费场景有哪些?(可多选)

直播打赏/送礼物
购买直播间商品(小黄车)
购买付费课程/知识内容
App内游戏充值
购买会员/特权
创作者内容付费解锁
其他

Q9:您在短视频App内单次消费的金额通常在哪个区间?

10元以下
10-50元
50-200元
200-500元
500元以上

Q10:提到“短视频App内的支付功能”,您首先联想到哪个平台或品牌?

抖音/抖音支付
快手/快手支付
微信视频号/微信支付
TikTok
Bilibili
其他
没有明确联想

Q11:请对您最常使用的短视频App的支付功能整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q12:您认为短视频平台的支付功能在哪些方面最需要改进?(可多选)

支付流程简化
支付安全性提升
更多支付方式选择
优惠活动/补贴力度
交易记录查询与管理
客服与售后支持
与其他生态的整合度

Q13:您是否关注过短视频平台推出的自有支付品牌(如抖音支付、快手支付)?

非常了解并使用过
听说过但未使用
完全没听说过

Q14:与支付宝、微信支付等成熟支付工具相比,您认为短视频平台的支付功能优势在于?

场景结合更紧密(边看边买)
营销活动更丰富
操作更简单快捷
用户粘性更高
没有明显优势
不清楚

Q15:未来,您是否愿意增加在短视频App内的消费?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q16:对于短视频平台在支付与金融领域的未来发展,您有什么期待或建议?

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q18:您目前的职业是?

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
企业管理者
专业人士(如医生、律师等)
其他
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短视频支付习惯与品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供短视频平台支付习惯与品牌认知的标准化调研方案。帮助您洞察用户行为、分析支付偏好、评估品牌影响,适合市场研究、产品运营和金融科技公司优化策略。
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