短视频平台医疗资源可及性与价格敏感度调查 - 问卷调查调研模板

短视频平台医疗资源可及性与价格敏感度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于短视频平台医疗资源获取与价格敏感度的学术调研。本问卷旨在了解您通过短视频平台获取医疗信息、服务的情况，以及您对相关付费服务的态度。您的回答将为相关研究提供宝贵数据，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您是否曾通过短视频平台（如抖音、快手等）主动搜索或浏览过医疗健康相关内容？

是，经常

是，偶尔

否，从未

Q2:您通常通过短视频平台关注哪些类型的医疗健康内容？（可多选）

疾病科普与症状解读

健康生活方式（饮食、运动）

医学知识辟谣

医生/专家个人分享

医院或科室介绍

药品或医疗器械信息

心理健康与情绪疏导

其他

Q3:您认为短视频平台上的医疗健康信息，其可信度如何？

非常高，主要来自认证专家

一般，需要自己交叉验证

较低，信息混杂难辨真伪

不确定

Q4:您是否曾因为观看短视频内容，而尝试了其中提到的某种健康方法、产品或服务（如食疗、保健品、理疗仪等）？

是，多次尝试

是，偶尔尝试

否，但考虑过

否，从未尝试也从未考虑

Q5:您是否在短视频平台上关注过提供付费咨询或问诊服务的医生/专家账号？

是，并已关注多个

是，关注过少数

否，但看到过相关推荐

否，从未接触过

Q6:您是否曾通过短视频平台的链接或服务，购买过付费的在线医疗咨询服务？

是，购买过多次

是，购买过1-2次

否，但考虑过购买

否，从未考虑购买

Q7:如果考虑购买，您能接受的单次在线图文/电话问诊的价格区间是？（请选择您认为合理的最高价位）

分数

标签

Q8:相比线下医院挂号费，您认为短视频平台上的专家在线问诊价格应如何？

明显低于线下挂号费

与线下普通门诊挂号费相当

可略高于线下普通门诊，但低于专家门诊

应与线下专家门诊费相当或更高，因其便利性

Q9:哪些因素会显著增加您为短视频平台上的付费医疗咨询服务付费的意愿？（可多选）

医生资质认证清晰（如三甲医院、职称）

用户评价和口碑良好

提供明确的问诊流程和服务承诺

价格有折扣或套餐优惠

能解决紧急或非紧急但困扰的问题

可以开具电子处方或检查建议

其他

Q10:对于短视频平台推荐的付费健康课程（如减脂、养生课），您的态度是？

非常愿意付费购买，相信其专业性

可能会购买，但会仔细评估内容与讲师

不太愿意，更倾向于免费内容

完全不会考虑付费购买

Q11:您能接受的单套系统性健康课程（如为期21天的减脂课）的价格区间是？

分数

标签

Q12:您是否担心在短视频平台购买医疗健康服务时，个人隐私和信息安全得不到保障？

非常担心

有些担心

不太担心

完全不担心

Q13:您希望短视频平台在医疗健康付费服务方面提供哪些保障？（可多选）

严格的医生/机构资质审核与公示

明确的退款和纠纷解决机制

用户评价和投诉渠道透明

对医疗广告有明确标识和限制

保障用户病历等隐私数据安全

提供第三方保险或担保

其他

Q14:总体而言，您认为通过短视频平台获取医疗资源，在“可及性”（方便、快捷）方面表现如何？

极大地提高了可及性

有一定提高

与线下或其他线上渠道差不多

反而增加了信息筛选的难度

Q15:总体而言，您认为通过短视频平台获取医疗资源，在“可负担性”（价格合理）方面表现如何？

大部分免费或低价，可负担性高

免费内容尚可，付费服务价格偏高

无论是免费信息还是付费服务，性价比都一般

价格混乱，难以评估和负担

Q16:对于短视频平台在提供医疗健康资源、平衡商业性与公益性方面，您有何意见或建议？

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