短视频养老需求品牌认知调查

短视频养老需求品牌认知调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于短视频平台在养老需求及品牌认知方面的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品与服务。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与！

Q1:您目前是否在关注或使用短视频平台来获取养老相关信息（如健康知识、老年生活、养老服务等）？

是，经常关注和使用

是，偶尔关注和使用

否，但未来可能会关注

否，且未来也不打算关注

Q2:您目前处于哪个年龄段？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q3:您主要通过哪些短视频平台获取养老相关内容？

抖音

快手

视频号（微信）

哔哩哔哩

小红书

其他平台

不通过短视频平台获取

Q4:您对短视频平台上关于“养老”内容的总体信任度如何？

非常信任，认为信息专业可靠

比较信任，会参考部分信息

一般，持半信半疑态度

不太信任，信息良莠不齐

完全不信任

Q5:您希望从短视频中获取哪些类型的养老信息或服务？

健康养生知识与科普

老年疾病预防与管理

适老化产品（如智能设备、辅具）推荐

养老机构/社区介绍与评测

老年文娱活动（如旅游、兴趣班）

养老金规划与金融知识

情感陪伴与心理疏导

政策解读（如养老补贴、医保）

其他

Q6:当您在短视频中看到养老相关的产品或服务广告/推荐时，您通常会？

仔细了解，并可能产生兴趣

快速划过，不太关注

直接忽略，反感此类广告

视内容质量和推荐者而定

Q7:您能回忆起在短视频平台上看过的任何养老相关品牌（如保健品、养老社区、医疗器械品牌等）吗？

能，可以清晰说出1-2个

有点印象，但记不清具体名字

完全没有印象

Q8:请对您印象最深的那个养老相关品牌（若没有，请想象一个理想品牌）在短视频中的表现进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）：

分数

标签

Q9:您认为一个养老品牌在短视频上做宣传，哪些因素最能吸引您关注或产生好感？

内容真实、专业、有权威背书

视频形式生动有趣、易于理解

有真实用户或专家分享体验

提供切实的优惠或试用机会

品牌形象积极、有社会责任感

与知名博主/KOL合作

其他

Q10:您是否曾因为观看短视频内容，而对某个养老产品或服务产生过购买/咨询意向？

是，并且已经购买或咨询过

是，产生过意向但未行动

否，从未产生过意向

Q11:您认为当前短视频中的养老相关内容，最需要改进的方面是？

内容的专业性和准确性

信息的深度和系统性

广告与真实内容的区分度

内容的多样性和趣味性

对老年人使用习惯的适配（如字体、语速）

其他

Q12:您未来是否愿意通过短视频平台，去深入了解或尝试某个养老品牌的服务？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q13:您更倾向于信任哪种类型的短视频创作者发布的养老内容？

医疗健康领域的专业医生/专家

知名的养老机构官方账号

有亲身经历的老年人或其家属

科普类、知识类博主

生活分享类、正能量博主

不信任任何创作者，只信官方渠道

其他

Q14:请描述您心目中理想的、通过短视频了解养老品牌或服务的体验应该是怎样的？

填空1

Q15:总体而言，您认为短视频平台在满足人们养老信息需求方面，扮演着怎样的角色？

重要的信息获取和决策参考渠道

辅助性的信息补充渠道

娱乐为主，信息价值有限

信息混乱，可能误导用户

不清楚

Q16:对于养老品牌如何更好地利用短视频与您沟通，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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