短视频养老需求与福利满意度调查

短视频养老需求与福利满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于短视频平台在养老服务与福利需求方面的用户满意度调研。本问卷旨在了解您对相关服务的看法与期待，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与与支持！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您是否通过短视频平台（如抖音、快手等）关注过养老、健康、退休生活等相关内容？

是，经常关注

是，偶尔关注

否，从未关注

Q3:您通常在短视频平台关注哪些类型的养老相关内容？（可多选）

健康养生知识

退休生活展示（如旅游、兴趣）

养老政策解读

养老服务设施介绍

老年产品/科技产品推荐

情感陪伴/心理慰藉类内容

其他

Q4:您认为当前短视频平台上关于养老的内容质量如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q5:您是否通过短视频平台了解或购买过与养老相关的产品或服务（如保健品、智能设备、养老服务等）？

是，购买过

是，了解过但未购买

否，从未

Q6:从0到10分，您有多大可能向身边的亲友推荐通过短视频平台获取养老信息或服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您希望短视频平台未来在养老领域提供哪些福利或服务？（可多选）

专属老年健康课程/直播

便捷的线上问诊/健康咨询服务

针对老年人的防诈骗知识普及

本地化养老政策与服务精准推送

线上老年兴趣社群或活动

与养老服务机构的合作优惠

适老化界面与操作优化

其他

Q8:您认为短视频平台在满足养老需求方面，最大的优势是什么？

信息获取直观、便捷

内容形式生动、易懂

能连接同龄人，减少孤独感

能接触到新兴产品与服务

其他

Q9:您认为短视频平台在提供养老相关内容时，目前最大的不足是什么？

信息真实性难以保障

内容过于零散，缺乏体系

商业广告过多

适老化设计不足（如字体小、操作复杂）

缺乏权威专家或机构背书

其他

Q10:您对短视频平台现有的“长辈模式”或“关怀模式”等适老化功能的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您是否愿意参与短视频平台组织的线上老年主题社群或活动？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为短视频平台在助力“智慧养老”方面，可以重点发展哪些方向？（可多选）

健康监测与提醒

安全监护与紧急呼救

生活服务（如购物、家政）对接

远程亲情互动功能

认知训练与娱乐

其他

Q13:您对通过短视频平台获取的养老相关广告或商业推广的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q14:对于短视频平台如何更好地服务老年群体、满足养老需求，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q15:您未来是否会增加通过短视频平台了解养老信息的频率？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q16:总体而言，您对当前短视频平台在满足用户养老需求方面的表现打几分？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

相关推荐