短视频保险购买意愿竞品调研问卷

短视频保险购买意愿竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于短视频平台保险产品购买意愿的调研，旨在了解您的需求与偏好。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您是否曾在短视频平台（如抖音、快手、视频号等）上看到过保险产品的推广或广告？

是，经常看到

是，偶尔看到

否，从未看到

Q2:您通常在哪些短视频平台观看内容？

抖音

快手

微信视频号

Bilibili

小红书

其他平台

几乎不看短视频

Q3:当您在短视频平台看到保险产品广告时，您的第一反应通常是？

感兴趣，会点击了解

无所谓，快速划过

感到厌烦，会直接举报或跳过

会留意品牌或产品名称，但不会立即行动

Q4:您是否通过短视频平台了解过某款保险产品的具体信息？

是，并完成了购买

是，了解后通过其他渠道购买

是，但仅停留在了解阶段

否，从未通过短视频了解

Q5:短视频平台的哪些内容形式会让您对保险产品产生兴趣？

真实用户理赔故事分享

专业人士（如保险规划师）的科普讲解

情景短剧演绎保险作用

产品亮点/优惠活动的直接展示

主播/达人直播带货

以上都不会让我感兴趣

Q6:与传统的保险公司官网、代理人或第三方平台相比，您认为通过短视频平台了解保险产品的主要优势是什么？

内容生动易懂，降低理解门槛

获取信息更便捷、碎片化

可以看到更多真实用户反馈

通常有专属优惠或活动

没有明显优势

Q7:您认为通过短视频平台购买保险的最大顾虑是什么？

担心信息不真实或夸大宣传

担心后续理赔服务无保障

担心个人信息安全泄露

流程复杂，操作不便

没有顾虑

Q8:您更倾向于在短视频平台购买哪种类型的保险产品？

短期、低价的意外险/医疗险

长期、高价的寿险/重疾险

有创新性的特色保险（如宠物险、手机碎屏险）

车险、家财险等财产保险

对任何类型都持谨慎态度

Q9:如果通过短视频平台购买保险，您对“一键投保、快速完成”的便捷流程有多看重？

分数

标签

Q10:您希望短视频平台上的保险内容由谁来主讲/推荐，您会更信任？

持证的专业保险顾问

知名的财经或知识类博主

有影响力的明星或网红

普通用户的真实分享

保险公司官方账号

Q11:哪些因素会促使您最终在短视频平台完成保险购买？

产品价格有显著优惠

限时赠品或奖励活动

对主播/推荐人的高度信任

购买流程极其简单顺畅

产品介绍清晰，解决了我的明确需求

有完善的售后/客服入口

Q12:整体而言，您有多大可能向朋友推荐通过短视频平台了解和购买保险？

选项1

Q13:您目前是否已经拥有任何商业保险？

是，拥有多份

是，拥有一份

否，但计划购买

否，暂无购买计划

Q14:对于在短视频平台推广和销售保险产品，您还有什么其他的建议或担忧？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

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