社交平台购买决策因素满意度调查

Q1:您最常使用哪个社交平台进行购物或发现商品？

Q2:您通常通过社交平台的哪些形式接触到商品信息？（可多选）

Q3:在社交平台看到商品后，您最终下单购买的整体频率如何？

Q4:请对【商品/内容展示的吸引力（如图文/视频质量）】在您购买决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q5:请对您最近一次社交平台购物体验中，【商品/内容展示的吸引力】的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q6:请对【商品价格与优惠力度】在您购买决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q7:请对您最近一次社交平台购物体验中，【商品价格与优惠力度】的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q8:请对【用户评价与口碑（如评论区、晒单）】在您购买决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q9:请对您最近一次社交平台购物体验中，【用户评价与口碑】的可信度与帮助性进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q10:请对【发布者/卖家的可信度（如达人信誉、店铺评分）】在您购买决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q11:请对您最近一次社交平台购物体验中，对【发布者/卖家的可信度】的感知进行评分（1-5分，1为非常不信任，5为非常信任）

Q12:请对【平台提供的购物保障（如运费险、售后支持）】在您购买决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q13:请对您最近一次社交平台购物体验中，对【平台购物保障】的感知与信心进行评分（1-5分，1为非常没信心，5为非常有信心）

Q14:请对【购物流程的便捷性（如下单、支付）】在您购买决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q15:请对您最近一次社交平台购物体验中，【购物流程的便捷性】进行评分（1-5分，1为非常不便，5为非常便捷）

Q16:与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为社交平台购物的主要优势是什么？

Q17:与传统的电商平台相比，您认为社交平台购物的主要劣势或顾虑是什么？

Q18:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐通过社交平台进行购物？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q19:您希望社交平台在哪些方面进一步改进以提升您的购物体验？（可多选）

Q20:您的年龄段是？

Q21:您每月在社交平台购物的平均消费金额大约是？

Q22:对于在社交平台上购物，您还有什么其他的意见或建议吗？