社交平台购买决策因素市场调研

Q1:请问您是否曾在社交平台（如抖音、小红书、微博、微信等）上购买过商品或服务？

Q2:您通常在哪些社交平台浏览或购买商品？（可多选）

Q3:在社交平台上，您主要购买哪些类型的商品或服务？（请选择最常购买的一类）

Q4:当您在社交平台看到一件感兴趣的商品时，以下因素对您“点击查看详情”的决策影响有多大？【1分=完全不影响，5分=影响非常大】 - 商品主图/视频的吸引力

Q5:当您在社交平台看到一件感兴趣的商品时，以下因素对您“点击查看详情”的决策影响有多大？【1分=完全不影响，5分=影响非常大】 - 发布内容的博主/KOL的知名度与可信度

Q6:在浏览商品详情页面时，以下信息对您“加入购物车或收藏”的决策影响有多大？【1分=完全不影响，5分=影响非常大】 - 商品详情描述（材质、尺寸、功能等）的清晰度与完整性

Q7:在浏览商品详情页面时，以下信息对您“加入购物车或收藏”的决策影响有多大？【1分=完全不影响，5分=影响非常大】 - 其他用户的评价与晒单（图文/视频）

Q8:在浏览商品详情页面时，以下信息对您“加入购物车或收藏”的决策影响有多大？【1分=完全不影响，5分=影响非常大】 - 商品的价格与促销活动（如限时折扣、满减）

Q9:您认为社交平台上的“用户评价”与“博主/KOL推荐”，哪个对您最终的购买决策影响更大？

Q10:在社交平台购物时，哪些因素可能导致您放弃购买？（可多选）

Q11:您是否更倾向于购买社交平台上的“直播带货”商品？

Q12:社交平台内置的“购物保障”服务（如平台担保、运费险、假一赔十等）对增强您的购买信心有多大作用？【1分=完全没作用，5分=作用非常大】

Q13:除了直接购买，社交平台上的内容对您的消费决策还有哪些间接影响？（可多选）

Q14:相比传统电商平台（如淘宝、京东），您认为社交平台购物的最大优势是什么？

Q15:相比传统电商平台（如淘宝、京东），您认为社交平台购物的最大不足是什么？

Q16:总体而言，您对在社交平台上的购物体验满意度如何？【1分=非常不满意，5分=非常满意】

Q17:您认为目前社交平台在购物功能或体验上，最需要改进的一点是什么？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您的性别是？