社交平台价格接受度与用户体验调查

社交平台价格接受度与用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于社交平台付费功能及服务价格接受度的用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用的社交平台是哪一个？

微信/QQ

微博

抖音/快手

小红书

B站

知乎

其他

Q2:您使用该社交平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您主要使用该社交平台的哪些功能？（可多选）

浏览信息流/动态

发布个人动态/内容

私信聊天

观看短视频/直播

参与社群/圈子

获取新闻资讯

学习知识/技能

购物/消费

其他

Q4:您是否曾为社交平台上的功能或服务付费（例如：购买会员、虚拟礼物、打赏、解锁高级功能等）？

是，经常付费

是，偶尔付费

从未付费

Q5:如果该平台推出一个“去广告”的月度会员服务，您愿意接受的最高价格是？

5元及以下

6-10元

11-20元

21-30元

31元以上

不愿意为此付费

Q6:如果该平台推出一个“解锁更多高级滤镜和编辑工具”的月度会员服务，您愿意接受的最高价格是？

3元及以下

4-8元

9-15元

16-25元

26元以上

不愿意为此付费

Q7:如果该平台推出一个“查看谁访问过您主页”的月度功能，您愿意接受的最高价格是？

2元及以下

3-5元

6-10元

11-20元

21元以上

不愿意为此付费

Q8:如果该平台推出一个“发布内容获得更多曝光和流量”的单次推广服务，您愿意接受的最高单次价格是？

10元及以下

11-30元

31-50元

51-100元

101元以上

不愿意为此付费

Q9:哪些因素最可能促使您为社交平台的功能付费？（可多选）

能显著提升使用体验（如去广告）

能创造独特价值（如特殊标识、身份）

能帮助我获得实际收益（如推广内容）

能增强社交表达（如高级表情、礼物）

能获取独家优质内容

价格非常便宜，尝试成本低

身边朋友都在使用

其他

Q10:总体而言，您对目前社交平台提供的免费基础功能的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前社交平台的付费功能与免费功能之间的界限是否清晰合理？

非常清晰合理

比较清晰合理

一般

不太清晰合理

非常不清晰合理

Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个社交平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:如果平台未来增加更多付费功能，您对此的整体态度是？

非常支持，愿意为优质服务付费

比较支持，会选择性购买

中立，看具体功能和质量

比较反感，希望保持免费

非常反感，可能因此减少使用

Q14:您最不能接受社交平台的哪些付费模式？（可多选）

对基础核心功能收费（如私信、发动态）

付费后仍有大量广告

付费项目描述不清，有误导性

自动续费且取消困难

价格频繁上涨

付费后体验提升不明显

其他

Q15:对于社交平台如何平衡“免费用户体验”与“付费商业收入”，您有什么具体的建议或想法？

填空1

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