社交平台产品功能需求绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供社交平台产品功能需求与绩效满意度的标准化调研方案。帮助您评估功能体验、洞察用户需求、收集改进建议,适合产品经理、市场研究员和用户体验设计师进行精准的产品优化与迭代决策。 标签
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您好!我们正在进行一项关于社交平台产品功能需求及绩效满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化产品功能。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!
Q1:您最常使用的社交平台类型是?
Q2:您使用社交平台的主要目的是什么?(可多选)
Q3:请对您最常使用社交平台的【信息流推荐精准度】进行评分(1-5分,1分非常不准,5分非常精准)
Q4:请对您最常使用社交平台的【内容搜索功能】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您对社交平台的“私信/聊天”功能的整体满意度如何?
Q6:您认为当前社交平台在“隐私保护”方面,哪些功能最需要改进?(可多选)
Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个社交平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q8:您对平台“视频/直播”功能的画质、流畅度及互动体验是否满意?
Q9:您希望社交平台未来优先增加或优化哪些功能?(可多选)
Q10:请对您最常使用社交平台的【界面设计与操作流畅度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您认为平台目前的广告推送频率和形式如何?
Q12:在内容创作或分享过程中,您遇到的最大困扰或最希望平台解决的一个问题是什么?
Q13:您对平台的“客服或问题反馈”渠道的响应速度和解决效率是否满意?
Q14:您主要通过哪些方式发现平台上的新内容或新朋友?(可多选)
Q15:请对您最常使用社交平台的【整体稳定性(如闪退、卡顿)】进行评分(1-5分,1分非常不稳定,5分非常稳定)
Q16:您是否愿意为去除广告、获得更多云存储空间等增值服务付费?
Q17:如果请您用一句话描述您对当前主要使用的社交平台最深的印象或感受,会是什么?
Q18:与一年前相比,您对该社交平台的总体满意度变化是?
Q19:您认为一个优秀的社交平台,最重要的三个核心特质是什么?(请选择三项)
Q20:您的年龄段是?
Q21:您平均每天使用社交平台的总时长大约是?
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