社交平台改进建议产品调研问卷

社交平台改进建议产品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于社交平台功能与体验的调研，旨在收集用户的宝贵意见，以帮助我们持续改进产品。本次调研预计需要5-8分钟，您的所有回答都将被严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最常使用的社交平台是？

微信

微博

抖音/抖音

小红书

B站

知乎

其他

Q2:您通常使用该社交平台的主要目的是什么？（可多选）

与朋友/家人保持联系

获取新闻资讯

娱乐消遣（刷视频/看段子）

学习知识/技能

记录和分享生活

关注兴趣内容/博主

工作/职业社交

其他

Q3:整体而言，您对目前最常使用的社交平台的满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为该平台的内容推荐算法（如“推荐”、“发现”页面）是否符合您的兴趣？

非常符合，总能发现我喜欢的

比较符合，大部分内容感兴趣

一般，好坏参半

不太符合，经常推送不感兴趣的内容

非常不符合，推荐内容完全偏离兴趣

Q5:您认为当前社交平台在哪些方面最需要改进？（可多选）

信息流质量（减少广告、低质内容）

隐私保护与数据安全

界面设计与操作流畅度

社区氛围（减少网络暴力、恶意评论）

内容创作与分享工具

好友/粉丝互动功能

算法推荐精准度

客户服务响应

其他

Q6:您对社交平台的广告（包括信息流广告、开屏广告等）数量和形式的看法是？

可以接受，广告内容有时也有用

数量太多，影响使用体验

形式过于生硬/打扰

只要广告精准，不介意

希望完全无广告

Q7:您是否愿意为社交平台（如去广告、解锁高级功能）付费？

非常愿意

比较愿意

一般，视价格和功能而定

不太愿意

完全不愿意

Q8:您希望平台增加或强化哪些互动功能？（可多选）

更丰富的表情/互动贴纸

实时语音/视频聊天室

共同编辑/创作空间

线上活动/游戏

更便捷的群组管理工具

匿名提问/信箱

其他

Q9:您对平台处理举报、投诉等用户反馈的效率和效果满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

从未使用过该功能

Q10:您认为平台在保护未成年人方面做得如何？

非常好，有完善的内容过滤和时间管理

比较好，但仍有改进空间

一般，措施有限

比较差，存在风险

不清楚相关措施

Q11:您更倾向于通过什么方式接收平台的重要通知或更新？（可多选）

App内推送

短信

电子邮件

平台官方账号动态

不希望接收过多通知

其他

Q12:如果让您设计一个全新的社交功能，您最想加入什么？请简要描述。

填空1

Q13:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个社交平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您使用社交平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次或更少

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q16:对于社交平台的未来发展，您还有什么其他的建议或期待？

填空1

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