社交平台推荐意愿用户体验调查

感谢您参与本次用户体验调查！我们希望通过了解您对社交平台的使用感受和推荐意愿，来持续优化我们的产品和服务。本次调查预计需要5-8分钟，您的回答将完全匿名，请根据您的真实情况填写。谢谢！

Q1:您目前最常使用的社交平台是哪一个？

微博/微信（朋友圈）

抖音/快手

小红书

Bilibili

知乎

豆瓣

其他

Q2:您使用该平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次或更少

Q3:您平均每次使用该平台的时长大约是？

少于15分钟

15-30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q4:您使用该平台的主要目的是什么？（可多选）

浏览新闻/热点

观看短视频/直播

与亲友保持联系

记录和分享生活

学习知识/技能

获取购物/消费建议

寻找同好/社区

娱乐消遣

Q5:请从1-5分评价您对该平台整体界面设计和易用性的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请从1-5分评价您对该平台内容推荐算法（如“猜你喜欢”）的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请从1-5分评价您对该平台内容质量和多样性的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请从1-5分评价您对该平台社区氛围和互动体验的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请从1-5分评价您对该平台隐私保护和安全性的满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:综合考虑各方面因素，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个社交平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您向他人推荐该平台时，最主要的原因会是什么？

内容丰富有趣

社区氛围好

功能强大易用

亲友都在用

能获得有价值的信息

其他

Q12:哪些因素会降低您向他人推荐该平台的意愿？（可多选）

广告/营销内容过多

信息质量参差不齐

社区环境不友好（如引战、谩骂）

隐私泄露担忧

算法推荐不准确/令人反感

功能复杂/不好用

过度占用时间

没有明显缺点

Q13:您认为该平台最需要改进的方面是？

内容质量与审核

推荐算法精准度

用户界面与交互

社区氛围管理

隐私与数据安全

商业化程度（广告）

其他

Q14:如果有一个新的社交平台，您会因为什么原因愿意尝试？

有独特/创新的功能

内容质量更高

更好的隐私保护

邀请我的人是亲友

当前平台体验下降

广告宣传吸引人

暂时没有尝试意愿

Q15:对于您最常使用的社交平台，您还有什么具体的建议或想法希望告诉我们？（选填）

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q18:您目前所处的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者/个体户

待业/求职中

已退休

其他

社交平台推荐意愿用户体验调查

介绍

本模板旨在提供社交平台用户体验与推荐意愿的标准化调研解决方案。帮助您评估用户满意度、分析推荐动因、识别改进方向，适合产品经理、市场研究员和运营团队进行精准的用户体验优化。

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