社交平台推荐意愿可行性调研

您好！我们正在进行一项关于社交平台推荐意愿的调研，旨在了解用户对社交平台的看法与使用习惯。本问卷完全匿名，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用的社交平台是哪一个？

微信（包括朋友圈）

微博

抖音/ TikTok

小红书

知乎

Bilibili

其他

Q2:您平均每天使用社交平台的时长大约是？

少于30分钟

30分钟至1小时

1-2小时

2-4小时

4小时以上

Q3:您主要通过社交平台进行哪些活动？（请选择最主要的一项）

与亲友保持联系

获取新闻资讯

观看娱乐内容（短视频、直播等）

学习知识或技能

记录与分享个人生活

购物或消费决策

其他

Q4:总体而言，您对您最常使用的社交平台的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:在过去一年里，您是否曾主动向朋友或家人推荐过某个社交平台？

是，经常推荐

是，偶尔推荐

从未推荐过

Q6:如果您推荐过，您推荐的主要原因是？（若从未推荐，请跳至下一题）

平台内容质量高（如资讯、视频、文章）

平台功能强大/好用（如聊天、支付、分享）

平台氛围好/社区友善

身边很多朋友都在用

平台有独特的、吸引我的功能

其他

Q7:您认为一个社交平台最吸引您、让您愿意推荐给他人的核心因素是什么？

内容质量与多样性

用户界面与操作体验

隐私保护与数据安全

社交关系链的稳固性（朋友都在这里）

平台的创新功能或独特性

社区氛围与互动质量

Q8:从0到10分，您向他人推荐您最常使用的社交平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您是否曾因为朋友的推荐而尝试使用一个新的社交平台？

是，多次

是，有过一两次

从未有过

Q10:朋友推荐时，哪些信息最能促使您去尝试一个新平台？

详细的平台优点介绍

分享在该平台上的有趣内容

告知“很多朋友都在用”

提供具体的邀请链接或福利

简单的一句“这个App很好用”

其他

Q11:您认为目前社交平台的推荐机制（如“邀请好友”功能、分享奖励）对您的推荐意愿影响大吗？

影响很大，会因此推荐

有一定影响

影响很小，主要看平台本身

完全没有影响

Q12:您对社交平台现有的“邀请好友得奖励”这类活动的接受度如何？（1分非常反感，5分非常乐于参与）

分数

标签

Q13:在什么情况下，您会非常不愿意推荐一个社交平台？

平台广告过多、体验差

担心泄露朋友隐私

平台内容低质或存在不良信息

感觉推荐行为像“营销”或“打扰”朋友

平台本身有安全风险

其他

Q14:如果平台推出一个“匿名推荐”功能（您推荐后，朋友不知道是谁推荐的），这会提高您的推荐意愿吗？

会显著提高

可能会略有提高

没有影响

反而会降低（缺乏信任基础）

Q15:请描述一个理想的、让您感到舒适且愿意参与的社交平台推荐场景或方式。

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体经营者

创业者/企业主

待业/求职中

退休

其他

Q18:您通常通过什么设备访问社交平台？

智能手机

平板电脑

台式机/笔记本电脑

多种设备混合使用

Q19:对于社交平台如何更好地鼓励用户进行真诚、有效的推荐，您还有哪些建议或想法？

填空1

社交平台推荐意愿可行性调研

介绍

本模板旨在提供社交平台用户推荐行为的可行性调研方案。帮助您评估用户满意度、分析推荐驱动因素、量化NPS推荐值，适合互联网产品与市场团队优化用户增长策略。

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