社交平台信任度与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于社交平台使用体验的学术研究，旨在了解用户对平台的信任度以及付费服务的价格敏感度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您最常使用的社交平台是？

微信

微博

抖音

小红书

知乎

Bilibili

其他

Q2:您平均每天在该平台花费的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:您对该平台保护您个人隐私（如身份信息、聊天记录、浏览历史）的信任程度如何？

分数

标签

Q4:当您看到平台上的广告或推广内容时，您通常会？

完全相信并可能点击

半信半疑，会简单判断

基本不信，直接忽略

感到反感

Q5:您对该平台推荐算法（如“猜你喜欢”、信息流排序）的公平性和透明度信任程度如何？

分数

标签

Q6:您是否曾因担心隐私问题而放弃使用平台的某项功能（如人脸识别、位置共享）？

经常

偶尔

很少

从未

Q7:您认为以下哪些因素最可能降低您对社交平台的信任？（可多选）

频繁推送广告

个人数据泄露新闻

推荐内容质量低下

虚假/谣言信息泛滥

平台规则不透明且随意变更

客服响应慢或无回应

Q8:您是否曾为社交平台上的内容或服务付费（如购买会员、打赏主播、购买虚拟商品等）？

是，经常

是，偶尔

从未

Q9:如果平台推出一项高级会员服务，可以去除所有广告，您愿意支付的最高月费是？

0元（不愿付费）

1-10元

11-20元

21-30元

31元以上

Q10:假设平台提供付费的“数据保险箱”服务，承诺以更高标准加密和保护您的全部个人数据，您会考虑购买吗？

会，价格合理就买

会，但只愿支付很低费用

不会，这是平台应尽的责任

不确定

Q11:如果平台对查看“谁访问了您的主页”这项功能收费，您愿意支付的最高月费是？

0元（不愿付费）

1-5元

6-10元

11-20元

21元以上

Q12:当您考虑为一项平台付费服务买单时，以下哪个因素对您决策的影响最大？

价格

功能是否刚需

朋友/圈子的使用情况

品牌信任度

服务承诺的安全性

Q13:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个社交平台？

选项1

Q14:如果另一个新平台提供了类似服务但价格更低，您转换平台的可能性有多大？

非常高，会立刻尝试

较高，会认真比较

一般，除非现有平台体验很差

较低，已习惯现有平台

非常低，信任现有平台

Q15:为了提升您对平台的信任，您最希望平台在哪些方面进行改进？（可多选）

加强数据安全与隐私保护

提高内容审核标准，减少虚假信息

增加算法推荐机制的透明度

优化广告推送的频率和质量

提供更清晰易懂的用户协议和隐私政策

建立更有效的用户反馈与投诉渠道

Q16:请简要描述一次让您对某个社交平台感到特别信任或不信任的经历。

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q18:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q19:您目前的月均可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元以上

不便透露

社交平台信任度与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供社交平台用户信任度与价格敏感度研究的标准化解决方案。帮助您评估用户隐私信任、分析付费服务意愿、了解平台转换动机，适合市场研究机构、互联网企业和学术团队进行精准的用户行为与商业价值分析。

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