社交平台认知程度与消费行为调研问卷

您好!我们正在进行一项关于社交平台认知与消费行为的学术研究。本问卷旨在了解您对不同社交平台的看法、使用习惯以及这些平台如何影响您的消费决策。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心填写。感谢您的参与!

Q1:您最常使用的社交平台是哪一个?

微信(包括朋友圈)
微博
抖音/ TikTok
小红书
Bilibili
知乎
其他

Q2:您主要通过哪些社交平台获取商品/服务信息或进行消费决策?

微信(包括公众号、视频号、小程序)
微博
抖音/ TikTok
小红书
Bilibili
知乎
淘宝/京东直播
其他
几乎不通过社交平台

Q3:您平均每天在社交平台上花费的时间大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上

Q4:您认为哪个社交平台上的商品推荐或广告信息对您最具影响力?

微信(包括公众号、视频号、小程序)
微博
抖音/ TikTok
小红书
Bilibili
知乎
淘宝/京东直播
其他
都不具有影响力

Q5:请对您在社交平台上看到商品推荐/广告的信任程度进行评分(1分非常不信任,5分非常信任)。

分数
标签

Q6:您认为社交平台上的哪些内容形式最能促使您了解或购买一个商品?

短视频(如抖音、视频号)
图文笔记(如小红书)
直播带货
长文章/测评(如知乎、公众号)
用户评论/买家秀
KOL/KOC(关键意见领袖/消费者)推荐
朋友/熟人分享

Q7:您是否曾在社交平台上被“种草”(即产生购买欲望)后,最终完成了购买?

经常
偶尔
很少
从未

Q8:您更倾向于相信哪种来源在社交平台上的推荐?

真实用户分享(普通网友)
专业领域达人/KOC
知名明星/KOL
品牌官方账号
朋友或家人的分享

Q9:总体而言,您有多大可能向朋友推荐通过社交平台发现并购买的商品或服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q10:您在社交平台上的消费行为,更多属于以下哪种?

计划性购买(有明确需求,主动搜索)
冲动性购买(被内容激发,临时决定)
两者比例相当

Q11:您关注社交平台上的品牌或商家账号,主要目的是什么?

获取最新产品/活动信息
领取专属优惠券/福利
观看有趣的内容
参与互动/抽奖
了解品牌理念
不关注品牌账号

Q12:如果社交平台上的推荐商品与您的需求不符,但内容非常吸引人,您会?

完全不受影响
可能会浏览但不会购买
可能会因为内容有趣而考虑购买
有很大可能会购买

Q13:您认为社交平台对您的消费观念产生了怎样的影响?

极大地拓宽了我的消费选择和认知
有一定影响,让我了解到更多新事物
影响不大,我主要依靠传统信息渠道
让我更容易产生不必要的消费冲动

Q14:您对社交平台利用算法推荐商品/内容的精准度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:请描述一次您印象最深刻的、通过社交平台成功“种草”并完成消费的经历(例如:什么平台、什么内容、买了什么)。

填空1

Q16:您是否愿意在社交平台上分享自己的购物体验或产品评价?

非常愿意,经常分享
比较愿意,偶尔分享
不太愿意,除非有奖励
非常不愿意

Q17:您认为当前社交平台在引导消费方面存在哪些主要问题?

广告/推广内容过多
虚假宣传或夸大效果
商品质量参差不齐
用户评价水分大
隐私泄露风险
售后服务无保障
暂时没发现问题

Q18:未来,您预计社交平台在您消费决策中的作用会如何变化?

作用会越来越大
保持现有水平
作用会逐渐减小
不确定

Q19:对于社交平台如何更好地服务于用户的理性消费,您有什么建议或期待?

填空1

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q21:您的性别是?

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社交平台认知程度与消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在提供社交平台对用户消费决策影响的标准化调研方案。帮助您了解平台使用习惯、评估广告影响力、分析消费动机,适合市场研究机构、品牌方和广告主进行精准的消费者洞察。
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