社交平台期望功能渠道调研问卷

社交平台期望功能渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于社交平台功能期望的调研，旨在了解您对新功能的期待与获取信息的渠道。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最常使用的社交平台类型是？

熟人社交（如微信、QQ）

兴趣社区（如豆瓣、知乎）

短视频/直播（如抖音、快手）

图文分享（如小红书、Instagram）

职场社交（如领英、脉脉）

其他

Q2:您目前主要通过哪些渠道了解社交平台的新功能？（可多选）

App内推送通知

官方社交媒体账号（微博、公众号等）

朋友/同事推荐

科技媒体或博主测评

应用商店更新日志

产品论坛/用户社群

其他

Q3:您对现有社交平台的功能整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为社交平台最需要改进的方面是？

隐私与数据安全

内容推荐算法

用户界面与交互体验

社交关系管理

商业化内容（广告）体验

其他

Q5:您期待社交平台增加哪些类型的新功能？（可多选）

更强大的隐私保护工具（如阅后即焚、私密分组）

AI辅助内容创作（如文案、图片生成）

虚拟形象/元宇宙社交体验

基于位置的线下活动匹配

深度内容订阅/付费社群

健康使用提醒与时间管理工具

其他

Q6:对于AI辅助功能（如智能回复、内容生成），您的接受度是？

非常期待，愿意积极尝试

感兴趣，但会谨慎使用

无所谓，可有可无

比较抗拒，更倾向真人互动

非常抗拒，担心隐私和真实性

Q7:您对通过“官方社交媒体账号”了解新功能的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q8:您对通过“朋友/同事推荐”了解新功能的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q9:您更倾向于通过哪种方式试用新功能？

A/B测试，在不知情下被随机分配

主动申请加入内测/公测计划

等待功能正式上线后使用

通过教程或引导任务体验

不感兴趣，不主动试用

Q10:您认为哪些因素最能促使您尝试一个新功能？（可多选）

能解决我当前的痛点

操作简单，学习成本低

有好友正在使用

有明确的奖励或激励

界面设计吸引人

来自我信任的渠道推荐

其他

Q11:您是否愿意参与社交平台的新功能设计讨论或反馈？

非常愿意，希望深度参与

比较愿意，偶尔会提建议

一般，看情况

不太愿意，没时间

完全不愿意

Q12:如果有一个“理想”的社交平台功能，您最希望它是什么？（请简要描述）

填空1

Q13:您认为社交平台在推广新功能时，最大的挑战是什么？

用户习惯难以改变

功能说明不够清晰

隐私担忧阻碍尝试

功能本身缺乏吸引力

推广渠道选择不当

其他

Q14:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您目前最满意的社交平台？

选项1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q16:您平均每天使用社交平台的总时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-4小时

4小时以上

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