社交平台质量评价与消费行为调研问卷

社交平台质量评价与消费行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于社交平台使用体验与消费行为的学术调研。本问卷旨在了解您对常用社交平台的评价，以及平台质量如何影响您的消费决策。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您最常使用的社交平台是哪一个？

微信（含朋友圈）

微博

抖音/ TikTok

小红书

B站

知乎

其他

Q2:您选择该平台作为主要社交工具，主要看重其哪些方面？（最多选3项）

朋友/熟人都在用

内容质量高（如资讯、知识、娱乐）

界面设计美观、操作流畅

算法推荐精准，符合兴趣

社区氛围好，互动积极

商业化程度低，广告少

功能丰富（如支付、小程序、直播）

隐私保护做得好

Q3:请从1到10分，为您最常使用的社交平台的整体质量打分（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）。

分数

标签

Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个社交平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:您认为该平台上的信息（如新闻、知识分享、产品评测）可信度如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q6:在社交平台上，哪些类型的广告或推广内容更容易吸引您的注意？（最多选3项）

信息流中朋友点赞/分享的

与您近期搜索内容高度相关的

创意有趣的短视频广告

知名KOL/博主推荐的产品

带有用户真实评价晒单的

限时优惠、折扣活动

品牌官方发布的优质内容

基本都不会注意

Q7:您是否曾因为社交平台上的内容（如博主推荐、用户测评、广告）而产生过消费行为（线上或线下购买）？

经常

偶尔

很少

从未

Q8:如果曾有过，主要是哪些品类的消费？（可多选）

美妆护肤

服饰鞋包

数码3C

食品饮料

家居生活用品

知识付费/课程

旅游/酒店

本地生活服务（餐饮、娱乐）

其他

Q9:在社交平台看到心仪商品后，您更倾向于如何完成购买？

直接在平台内嵌的电商链接/小程序下单

跳转到淘宝、京东等独立电商APP搜索购买

去线下实体店寻找购买

加入购物车/收藏，以后再说

仅浏览，不购买

Q10:平台的内容质量（如真实性、深度、实用性）对您最终的消费决策影响有多大？

决定性影响，质量高才会买

重要影响，是主要参考因素之一

一般影响，会参考但非关键

几乎没有影响，主要看价格和品牌

Q11:您认为社交平台上的“用户评价/晒单”对您判断商品真实性的帮助有多大？

非常有帮助，主要依赖于此

比较有帮助，是重要参考

帮助一般，真假难辨

基本没有帮助，怀疑是刷单

Q12:请从1到10分，为您最常使用的社交平台在“保护用户隐私，不过度索取信息”方面的表现打分。

分数

标签

Q13:如果某个社交平台频繁出现低质内容、虚假广告或过度打扰的推送，您会如何应对？

立即减少使用频率

尝试调整设置（如关闭推送）

向平台投诉反馈

卸载该平台

已经习惯了，无所谓

Q14:您认为一个高质量的社交平台，最应该改进或加强的方面是什么？（请简要描述）

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者/个体户

专业人士（如教师、医生、律师）

其他

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