社交平台性价比评价需求调研

您好！我们正在进行一项关于用户如何评价社交平台“性价比”（即功能价值与金钱/时间成本对比）的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，推动产品优化。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用的社交平台是哪个？

微信/WeChat

微博

抖音/TikTok

小红书

知乎

Bilibili

其他（请注明）

Q2:您在该平台上的主要使用目的是什么？

社交联系（聊天、朋友圈）

内容消费（看视频、文章、资讯）

内容创作与分享（发视频、图文）

获取知识与技能

娱乐消遣

商业/工作用途

其他

Q3:整体而言，您认为该平台为您提供的价值如何？（1分=毫无价值，5分=价值极高）

分数

标签

Q4:您为该平台付出的最主要成本是什么？

金钱（如会员费、打赏、虚拟商品）

时间与注意力

个人数据/隐私

以上都是

几乎没有付出成本

Q5:您是否曾为该平台付费（如购买会员、虚拟礼物、打赏等）？

是，经常付费

是，偶尔付费

从未付费

Q6:如果付费，您购买的主要是哪些服务或功能？（可多选）

去除广告

获得专属内容/功能

虚拟身份装饰（头像框、皮肤等）

打赏/支持创作者

增加存储空间

提升账号/内容曝光度

其他

Q7:您认为平台的付费服务定价是否合理？（1分=非常不合理，5分=非常合理）

分数

标签

Q8:平台广告（包括信息流广告、开屏广告等）对您的使用体验影响有多大？

严重影响，无法忍受

有一定影响，但可以接受

几乎没有影响

广告内容对我有用，是正面体验

Q9:从“性价比”（价值与付出的成本对比）角度，您有多大可能向朋友推荐这个平台？（0分=绝对不会，10分=极有可能）

选项1

Q10:您认为一个高性价比的社交平台，最应该具备哪些特质？（可多选）

核心功能免费且强大

广告少且不干扰

付费服务物有所值

能有效保护用户隐私和数据安全

内容质量高、符合兴趣

社区氛围友好、无网络暴力

算法推荐精准、个性化

创作者能获得合理回报

其他

Q11:与三年前相比，您认为该平台的“性价比”变化趋势是？

明显提升

略有提升

基本没变

略有下降

明显下降

Q12:请用一句话描述您心中“性价比最高”的社交平台应该是什么样子？

填空1

Q13:哪些因素最可能促使您离开当前主要使用的平台？（可多选）

收费项目增多/价格上涨

广告变得过多过滥

内容质量下降

社区环境恶化

出现更好的替代品

隐私安全担忧

占用过多时间

其他

Q14:您是否愿意为“完全无广告”的纯净版体验支付固定月费？

是，非常愿意

视价格而定

不愿意，广告可以接受

不愿意，平台应该免费提供无广告选项

Q15:您更倾向于哪种付费模式？

按需单次购买（如单篇付费文章、单次打赏）

月度/年度订阅制（享受打包权益）

一次性买断核心功能

都不喜欢，希望完全免费

Q16:您对当前平台在保护您个人数据隐私方面的表现打几分？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q17:您认为平台从您身上获取的数据（如浏览记录、兴趣标签）所创造的价值，与您从平台获得的价值相比？

平台获得的价值远大于我

两者大致对等

我获得的价值更大

不清楚/没考虑过

Q18:关于社交平台的收费模式或“性价比”，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q19:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q20:您目前的职业状态是？

在校学生

在职工作者

自由职业者/创业者

待业/求职中

已退休

其他

社交平台性价比评价需求调研

介绍

本模板旨在提供评估社交平台功能价值与成本对比的标准化调研方案。帮助您了解用户付费意愿、分析广告接受度、评估平台核心价值，适合产品经理与市场研究员优化产品定价与功能策略。

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