社交平台便捷性评价对消费行为影响的调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您最常使用哪类社交媒体平台获取商品或服务信息？

Q3:在考虑购买一款新产品或选择一项新服务时，您查看社交媒体上其他用户评价（如评分、评论、图文分享）的频率是？

Q4:总体而言，您认为社交媒体上的用户评价对您的消费决策影响有多大？

Q5:在浏览社交媒体评价时，您最关注哪些信息？（最多可选3项）

Q6:您认为社交媒体平台提供的“便捷性评价”功能（如一键评分、标签选择、图文混评）是否让您更愿意发表评价？

Q7:如果一个产品或服务在社交媒体上有大量正面评价但评分不高（例如4.0/5.0），您会？

Q8:相反，如果一个产品或服务评分很高但有一些详细的负面评价，您会？

Q9:请评价您对社交媒体平台评价系统“真实性”的信任程度。（1分为完全不信任，5分为完全信任）

Q10:请评价您对社交媒体平台评价系统“有用性”（即对决策的帮助程度）的满意程度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q11:基于社交媒体上的评价，您是否有过“冲动消费”的经历（即原本没计划，因看到好评而购买）？

Q12:您是否曾因为社交媒体上的负面评价而放弃了一个原本打算购买的商品或服务？

Q13:除了消费决策，社交媒体上的便捷性评价还在哪些方面影响了您的行为？（可多选）

Q14:您认为当前社交媒体平台的评价系统，在便捷性和信息呈现上，最需要改进的是什么？

Q15:请分享一次社交媒体评价（无论是正面还是负面）显著影响您某次消费决策的具体经历或感受。