社交平台安全性评价产品调研问卷

社交平台安全性评价产品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于社交平台安全性的产品调研，旨在了解用户对平台安全功能的看法与需求。您的回答将帮助我们改进产品，为您提供更安全的在线社交环境。本次调研预计需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您最常使用的社交平台是？

微信/WeChat

微博

抖音/TikTok

小红书

QQ/QQ空间

知乎

豆瓣

其他

Q2:您平均每天使用社交平台的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-4小时

4小时以上

Q3:请为您最常使用的社交平台的“总体安全性”打分（1分=非常不安全，5分=非常安全）

分数

标签

Q4:您是否曾在该平台上遇到过以下安全问题？（可多选，如无则选最后一项）

收到骚扰/垃圾信息

账号被盗或异常登录

遭遇网络诈骗

个人隐私信息泄露

看到不实/有害信息

从未遇到过

Q5:您认为社交平台最重要的安全功能是什么？

两步验证/登录保护

隐私设置（如谁可见）

内容举报与快速处理

防骚扰/拉黑功能

数据加密与安全存储

针对未成年人的保护模式

虚假信息识别与标注

Q6:您对当前平台处理您举报的问题（如不良内容、骚扰）的效率满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

从未举报过

Q7:您对平台“保护您个人隐私信息（如手机号、位置）”的能力有多信任？（1分=完全不信任，5分=完全信任）

分数

标签

Q8:您通常通过哪些渠道了解社交平台的安全功能或政策？

平台内推送/公告

新闻媒体报道

朋友/家人告知

自己主动在设置中查看

从未关注过

Q9:当您看到平台推出的新安全功能（如“一键防护”）时，您通常会？

立即尝试并使用

先了解，再决定是否使用

不太关心，很少使用

完全不知道有这类功能

Q10:您认为平台在向用户清晰解释其数据收集和使用政策方面做得如何？

非常清晰透明

比较清晰

一般，条款复杂难懂

不太清晰

非常不透明

Q11:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您最常使用的这个社交平台？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q12:如果有第三方“安全性评价”产品，可以跨平台对比和评分各社交App的安全性，您希望它包含哪些功能？

安全漏洞与风险预警

隐私政策透明度评分

用户投诉处理效率排行

安全功能使用指南

数据泄露历史查询

儿童/家庭安全模式评测

Q13:您愿意为这样一个提供深度安全评测和防护建议的第三方产品付费吗？

愿意

视价格和内容而定

不愿意

不确定

Q14:请描述一次您在社交平台上经历或担心的具体安全问题，以及您希望如何解决？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q16:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位

自由职业

创业者/个体户

其他

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