社交平台支付习惯与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于用户在社交平台内支付习惯与价格敏感度的研究。本问卷旨在了解您的使用偏好与消费决策因素，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最常使用哪个社交平台进行支付或消费？（例如：微信、微博、抖音、小红书、QQ等）

微信（含小程序/视频号）

抖音/抖音火山版

微博

小红书

QQ/QQ空间

其他

Q2:您在社交平台内进行支付或消费的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少，几个月一次

从未有过

Q3:您在社交平台内通常进行哪些类型的消费？（可多选）

购买实物商品（如电商购物）

购买虚拟商品/服务（如课程、会员）

内容打赏/付费阅读

社交红包/转账

游戏内充值

生活服务缴费

其他

Q4:当您在社交平台看到感兴趣的商品或服务时，您通常会？

立即购买

加入收藏/购物车，稍后决定

去其他电商平台比价

搜索更多用户评价

直接忽略

Q5:您对社交平台内支付流程的便捷性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:社交平台内“限时折扣”或“专属优惠”对您的购买决策影响有多大？

影响很大，经常因此下单

有一定影响，会考虑

影响不大，主要看产品本身

完全没有影响

Q7:您能接受的、在社交平台内单次消费的最高金额通常是？

50元以下

51-200元

201-500元

501-1000元

1000元以上

Q8:哪些因素会让您对社交平台内的商品/服务价格感到敏感？（可多选）

商品/服务非必需品

价格高于其他平台

缺乏品牌或商家信任

用户评价不佳

没有清晰的退换货政策

商品描述或图片不清晰

其他

Q9:如果社交平台内某商品比主流电商平台（如淘宝、京东）贵10%，您会？

仍然在社交平台购买，因为方便/信任

去主流电商平台购买

放弃购买

视商品紧急程度和差价而定

Q10:您向朋友推荐在社交平台内进行消费的可能性有多大？（0分完全不会推荐，10分极有可能推荐）

选项1

Q11:您是否愿意为“更快送达”、“独家内容”或“更好的售后服务”等增值服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您更信任社交平台内哪些类型的商家/卖家的定价？（可多选）

平台官方自营

知名品牌官方账号

经过平台认证的达人/博主

有大量好评的普通商家

朋友或熟人推荐的小店

都不太信任

Q13:当社交平台推送基于您兴趣的个性化商品广告时，您的反应通常是？

感兴趣并可能点击查看

感到被精准推荐，但会谨慎评估

觉得被打扰，直接划走

无所谓，没有特别感觉

Q14:请描述一次您在社交平台最满意或最不满意的购物经历，并简要说明原因。

填空1

Q15:您认为社交平台内的“直播带货”模式，其价格通常？

比平时更优惠

和平时差不多

有时更贵，但可能有赠品

不清楚，没关注过

Q16:您是否使用过社交平台的“先用后付”或“分期付款”功能？

经常使用

偶尔使用

知道但从未使用

不知道有此功能

Q17:总体而言，您对当前社交平台内消费环境的信任度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）

分数

标签

Q18:您希望社交平台在支付或消费方面提供哪些改进？（可多选）

更透明的价格对比机制

更严格的商家审核与信用体系

更便捷的售后与纠纷处理

更多无门槛优惠券

更清晰的消费记录与账单

加强隐私保护

其他

Q19:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q20:您目前的月均可支配收入（或生活费）大致属于以下哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

不便透露

社交平台支付习惯与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供社交平台内用户支付行为与价格敏感度的调研解决方案。帮助您分析消费频率、评估促销影响、了解决策因素，适合市场研究机构、电商平台和品牌方优化社交电商策略与定价模型。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

社交平台支付习惯与价格敏感度调查

相关推荐