社交平台线上线下选择消费行为调研

社交平台线上线下选择消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于社交平台如何影响您线上线下消费行为的学术研究。本问卷旨在了解您的真实体验与看法，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:您最常使用以下哪一类社交平台获取消费信息？

短视频平台（如抖音、快手）

图文分享平台（如小红书、微博）

即时通讯/社群平台（如微信、QQ群）

电商内容社区（如淘宝逛逛、京东发现）

其他

Q2:您通常在哪些场景下，会通过社交平台了解商品或服务信息？（可多选）

有明确购物需求时主动搜索

浏览社交平台时被推荐内容吸引

看到朋友/博主的分享

为了获取优惠/折扣信息

纯粹为了娱乐消遣

其他

Q3:社交平台上的内容（如测评、种草、直播）对您最终做出购买决策的影响程度是？

影响非常大，是主要决策依据

影响较大，会重点参考

有一定影响，会纳入考虑

影响较小，仅作简单了解

几乎没有影响

Q4:您更倾向于相信社交平台上哪种来源的推荐？

真实朋友或熟人的分享

您长期关注且信任的博主/KOL

品牌官方账号

普通用户的真实评价

平台算法推荐的任何内容

Q5:在社交平台被“种草”后，您更倾向于选择哪种消费方式？

直接在社交平台内嵌的电商链接/小程序下单

跳转到主流电商平台（如淘宝、京东）搜索购买

前往线下实体店体验并购买

记下来，等有需要或打折时再买

仅收藏/点赞，很少实际购买

Q6:请对社交平台推荐的线下门店/体验（如网红餐厅、打卡地）的吸引力进行评分（1-5分，1分表示毫无吸引力，5分表示非常有吸引力）。

分数

标签

Q7:哪些因素会促使您将线上“种草”转化为线下实际消费？（可多选）

优惠券、团购等专属折扣

地理位置便利

内容展示的环境/氛围极具吸引力

朋友邀约一同前往

对商品/服务有实地体验的需求

信任博主的深度测评

其他

Q8:您认为社交平台上的内容，在帮助您发现新的线下消费场所方面作用如何？

作用巨大，是我发现新店的主要渠道

作用较大，经常能提供新灵感

作用一般，偶尔会参考

作用很小，主要靠其他渠道

完全没有作用

Q9:在完成一次由社交平台引导的线下消费后，您通常会？

在同一个社交平台发布自己的体验内容

在消费评价平台（如大众点评）发布评价

私下与朋友分享

不分享，仅自己记录

从不分享

Q10:相比传统广告，您认为社交平台内容营销在引导消费上的优势在于？

更真实、贴近生活

互动性强，可以即时咨询

形式多样（视频、图文等），更直观

更容易建立对博主/品牌的信任

没有明显优势

Q11:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐通过社交平台来发现消费好物或好去处？

选项1

Q12:您对社交平台上与消费相关的内容，有哪些担忧或不满？（可多选）

广告/软文太多，难以分辨

内容过度美化，与实际不符

数据造假（刷赞、刷评论）

推荐同质化严重，缺乏新意

个人信息安全与隐私泄露

没有不满

Q13:未来，您希望社交平台在连接消费方面增加哪些功能或服务？

更精准的个性化推荐

更多线下门店的AR实景体验

更完善的“避坑”和真实差评展示

线上线下联动的积分/会员体系

由平台背书的更严格的商家/博主审核机制

其他

Q14:请分享一次令您印象最深刻的、由社交平台引导的成功（或失败）的消费经历。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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