社交平台通勤方式品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供通勤方式品牌认知与社交媒体影响的标准化调研方案。帮助您了解用户出行习惯、评估品牌影响力、分析社交平台作用,适合市场研究机构、交通服务企业和品牌方进行精准的市场洞察与策略制定。 标签
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您好!感谢您参与本次关于通勤方式品牌认知的调研。本问卷旨在了解您对不同通勤方式及相关品牌的看法与使用习惯。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。请根据您的真实情况填写,感谢您的支持!
Q1:您目前最主要的日常通勤方式是?
Q2:您平均每天的单程通勤时间大约是?
Q3:当您考虑选择一种通勤方式时,以下哪些因素对您最重要?(最多可选3项)
Q4:您是否通过社交媒体(如微博、抖音、小红书、知乎等)了解过关于通勤方式、交通出行品牌或服务的信息?
Q5:您通常在哪些社交平台关注或讨论出行/通勤话题?(可多选)
Q6:社交媒体上的内容(如测评、攻略、用户分享)对您尝试新的通勤方式(如新的共享单车品牌、网约车服务)有多大影响?
Q7:提到“网约车/出租车”服务,您最先联想到的品牌是?
Q8:提到“共享单车/电单车”服务,您最先联想到的品牌是?
Q9:请对您最常使用的那个通勤方式/品牌,在“整体满意度”上进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
Q10:您认为,您最常使用的通勤方式/品牌在社交媒体上的形象是?
Q11:您认为社交媒体上的哪些内容最能塑造一个通勤品牌的形象?(最多可选3项)
Q12:如果一个通勤品牌在社交媒体上出现负面舆论(如安全事故、服务纠纷),这会如何影响您的使用选择?
Q13:请回忆一个您在社交媒体上看到的、令您印象深刻的关于通勤方式或品牌的正面或负面内容,并简要描述其核心信息。(例如:某博主分享的XX打车安全功能测评、关于XX单车乱停放的吐槽等)
Q14:您是否曾因在社交媒体上看到的内容,而主动向朋友或家人推荐(或劝阻使用)某个通勤品牌?
Q15:基于您对所有通勤方式的整体体验,您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最满意的那一种?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q16:您认为未来一年,您的通勤方式会发生改变吗?
Q17:如果您考虑改变通勤方式,哪些新兴趋势或服务可能吸引您?(可多选)
Q18:您的性别是?
Q19:您的年龄段是?
Q20:您目前居住的城市类型是?
Q21:对于改善城市通勤体验,您有什么具体的建议或期望?(选填)
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