社交平台社区服务满意度与广告效果调查

社交平台社区服务满意度与广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于社交平台社区服务体验及平台内广告效果的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化服务与内容。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您最常使用的社交平台是？

微信

微博

抖音

小红书

知乎

B站

其他

Q2:您平均每天在该平台花费的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:请对您在该平台社区（如朋友圈、动态、话题广场等）的整体使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为该平台的社区氛围如何？（可多选）

积极友善

信息丰富

观点多元

存在网络暴力/不友善言论

内容同质化严重

广告/营销内容过多

Q5:您是否经常参与社区互动（如点赞、评论、转发、发布内容）？

非常频繁

比较频繁

一般

偶尔

几乎不

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐使用这个社交平台？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q7:您对平台内出现的广告（包括信息流广告、开屏广告等）的总体态度是？

非常反感

比较反感

中立

可以接受

非常喜欢

Q8:您认为平台广告的哪些方面最需要改进？（可多选）

广告数量过多

广告与兴趣不匹配

广告内容质量低/虚假

广告关闭/跳过困难

广告形式过于打扰

Q9:您是否曾因为平台上的广告而产生过购买行为或进一步了解的兴趣？

经常

偶尔

很少

从未

Q10:请对您最近一个月在该平台看到的广告的“相关性”（即是否符合您的兴趣或需求）进行评分（1分完全不相关，5分非常相关）

分数

标签

Q11:请对您最近一个月在该平台看到的广告的“创意/吸引力”进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:您更倾向于接受哪种形式的广告？

信息流原生广告

开屏/视频广告

KOL/达人内容植入

品牌官方账号内容

互动游戏/活动广告

Q13:您希望社交平台在社区服务方面增加哪些功能？（可多选）

更精准的内容推荐

更好的隐私保护设置

更有效的举报/屏蔽机制

更多元化的兴趣小组/圈子

更丰富的创作/编辑工具

Q14:对于提升您在社交平台的社区体验和广告体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

相关推荐