社交平台医疗资源可及性需求调研

社交平台医疗资源可及性需求调研

您好！我们正在进行一项关于社交平台在获取医疗资源方面作用的调研。您的宝贵意见将有助于我们更好地理解公众需求，并为未来医疗信息服务的发展提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前的身体健康状况如何？

非常健康，很少生病

比较健康，偶尔有小病

一般，有需要长期关注的健康问题

不太好，经常感到不适

Q3:当您或家人有健康疑问时，您通常会首先通过哪种方式寻求信息或帮助？

直接去医院/诊所

使用搜索引擎（如百度、谷歌）

在社交平台（如微信、微博、小红书、知乎等）搜索或提问

咨询亲友

使用专业医疗App（如丁香医生、春雨医生等）

Q4:您使用过哪些社交平台来获取医疗健康相关信息？（可多选）

微信（公众号、群聊、朋友圈）

微博

小红书

知乎

抖音/快手

豆瓣

Bilibili

其他

从未使用过

Q5:您通过社交平台获取医疗信息的主要目的是什么？

了解疾病症状和可能原因

查询药品或治疗方法的副作用/效果

寻找医院、科室或医生的推荐

获取疾病康复、护理或生活调理经验

寻求病友群体的情感支持

其他

Q6:总体而言，您对从社交平台上获取的医疗健康信息的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q7:您认为社交平台上的医疗信息存在哪些主要问题？（可多选）

信息质量良莠不齐，真假难辨

存在大量广告和营销内容

信息过于碎片化，不够系统

缺乏权威专家或机构的背书

容易引发不必要的焦虑

用户隐私保护不足

Q8:您是否曾根据社交平台上的信息，做出过就医或用药的决策？

是，并且对我有帮助

是，但效果不理想或产生了误导

否，仅作为参考，最终会咨询医生

否，完全不相信这些信息

Q9:您更倾向于相信社交平台上哪种来源发布的医疗信息？

认证的医生、药师等专业人士个人账号

官方医疗机构（医院、卫健委等）的账号

知名健康科普自媒体

普通病友分享的个人经验

不太区分，主要看内容本身

Q10:您希望社交平台未来在医疗资源可及性方面提供哪些功能或服务？（可多选）

建立权威医疗信息认证和辟谣机制

提供便捷的在线问诊/图文咨询入口

整合并展示医院、医生的真实评价与挂号信息

搭建安全、匿名的病友交流社区

推送个性化的健康科普内容

提供药品查询和用药提醒服务

其他

Q11:如果社交平台提供付费的、由专业医生提供的在线轻问诊服务，您会考虑使用吗？

会，愿意尝试

可能会，取决于价格和医生资质

不会，更倾向于线下医院

不确定

Q12:您认为社交平台在帮助解决“看病难”问题（如挂号难、找专家难）上能发挥多大作用？

作用非常大，是重要的信息渠道

有一定作用，可以作为补充

作用有限，核心问题在线下

几乎没有作用

Q13:请分享一次您通过社交平台成功或失败获取医疗帮助的经历（可选填）。

填空1

Q14:您对在社交平台上分享个人健康信息和就医经历，最主要的顾虑是什么？

个人隐私泄露

信息被用于商业营销

遭受网络评论压力或歧视

没有顾虑

其他

Q15:您对当前通过主流社交平台获取可靠医疗资源的便利性打几分？（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q16:对于社交平台如何更好地连接用户与医疗资源，您还有什么其他建议或期待？

填空1

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