社交平台教育资源公平性用户体验调查

欢迎参与本次关于社交平台教育资源公平性的用户体验调查。本问卷旨在了解您通过社交平台获取教育资源的体验与感受，您的宝贵意见将有助于推动教育资源的公平、普惠与优质发展。本次调查为匿名，请放心填写。

Q1:您目前所处的身份是？

在校学生

在职人士（含教师/培训师）

家长

自由职业者/其他

Q2:您最常使用哪一类社交平台获取教育资源？（如：知识分享、课程、学习技巧等）

短视频平台（如抖音、快手、TikTok）

综合社交平台（如微信、微博、知乎）

专业学习社区（如B站学习区、慕课网社区）

其他

Q3:您平均每周花费多少时间在社交平台上寻找或学习教育资源？

少于1小时

1-3小时

3-7小时

7小时以上

Q4:您通常通过社交平台获取哪些类型的教育资源？（可多选）

学科知识点讲解/解题技巧

职业技能/软件操作教程

语言学习/考试备考资料

通识教育/人文社科知识

家庭教育/育儿经验

生活技能/兴趣爱好

其他

Q5:您认为社交平台上的教育资源整体质量如何？

非常高，专业且实用

比较高，大部分内容有价值

一般，良莠不齐

比较低，信息混杂，质量难辨

非常低，缺乏可信度

Q6:在寻找特定教育资源时，您认为社交平台的推荐算法（如“猜你喜欢”）是否有效？

非常有效，总能找到相关内容

比较有效，但有时会偏离主题

一般，时好时坏

不太有效，推荐内容相关性弱

完全无效，总是推送无关内容

Q7:您是否曾因地域、网络条件、设备性能或经济原因，在访问社交平台教育资源时遇到过障碍？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q8:如果遇到过障碍，主要是哪些方面？（可多选，上题选“从未遇到”可跳过）

网络信号差/流量费用高

设备（手机/电脑）性能不足

优质内容需要付费（会员/课程费）

平台界面/功能对残障人士不友好

内容语言/文化背景存在隔阂

其他

Q9:您认为社交平台上的教育资源，对不同地区（如城乡之间）的用户来说，获取的公平性如何？

非常公平，基本无差异

比较公平，差异不大

一般，存在一定差异

不太公平，差异明显

非常不公平，鸿沟巨大

Q10:您认为社交平台上的教育资源，对不同经济条件的用户来说，获取的公平性如何？

非常公平，免费优质内容多

比较公平，付费门槛不高

一般，部分核心内容需付费

不太公平，优质内容多需付费

非常不公平，形成知识付费壁垒

Q11:请对社交平台在促进“教育普惠”（让更多人低成本获得教育机会）方面的作用进行评分。（1分表示作用很小，5分表示作用很大）

分数

标签

Q12:您是否曾通过社交平台，接触到来自偏远地区、弱势群体或小众领域创作者分享的教育内容？

经常接触

偶尔接触

很少接触

从未接触

Q13:您认为社交平台在算法推荐、流量分配上，是否给予了教育资源公平的曝光机会？

非常公平，优质内容都能被发现

比较公平，但热门领域更受青睐

一般，存在流量向头部集中现象

不太公平，小众优质内容难被看见

非常不公平，算法加剧了马太效应

Q14:您认为哪些措施最能提升社交平台教育资源的公平性？（可多选）

平台优化算法，增加小众/优质教育内容曝光

提供更多免费或低成本的优质官方课程/资源

加强内容审核与质量分级，帮助用户筛选

开发离线下载、低流量模式等无障碍功能

设立专项基金或流量扶持偏远地区/弱势群体创作者

建立用户互助的免费资源分享与评价机制

其他

Q15:与传统的学校、图书馆或付费在线教育平台相比，您认为社交平台在促进教育公平方面的独特优势是？

门槛极低，随时随地可获取

内容多样，覆盖传统教育未涉及的领域

互动性强，可即时提问与交流

算法推荐，能个性化匹配学习需求

其他/无明显优势

Q16:总体而言，您对当前利用社交平台促进教育资源公平性的现状感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您有多大意愿向身边有学习需求的人推荐通过社交平台获取教育资源？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q18:对于社交平台如何更好地促进教育资源的公平、普惠与优质发展，您有什么具体的建议或期望？

填空1

社交平台教育资源公平性用户体验调查

介绍

本模板旨在调查社交平台教育资源公平性的用户体验。帮助您了解使用习惯、评估资源质量、分析获取障碍，适合教育机构和互联网平台优化资源分发策略，促进教育公平。

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