社交平台养老需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于社交平台在满足老年人需求方面的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解并服务于老年群体。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:请问您的年龄段是?

50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前主要使用的社交平台是?(单选,如不使用请选最后一项)

微信
抖音/快手
微博
小红书
其他平台
我基本不使用社交平台

Q3:您对目前使用的社交平台在满足老年人需求方面的整体满意度如何?

分数
标签

Q4:您希望通过社交平台获取哪些类型的信息或内容?(可多选)

健康养生知识
时事新闻
娱乐(如短视频、音乐)
生活技巧(如烹饪、园艺)
社交互动(如亲友动态、群聊)
线上学习(如历史、文化)
本地生活服务信息
其他

Q5:您认为当前社交平台上的字体大小、图标设计是否便于老年人操作和阅读?

非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便

Q6:您在使用社交平台时,遇到过哪些主要困难?(可多选)

操作流程复杂,学不会
担心隐私泄露或诈骗
广告太多,信息杂乱
找不到感兴趣的内容
界面太花哨,看不清
子女/亲友不常使用,缺乏互动
没有困难

Q7:您是否愿意通过社交平台参与线上老年社区或兴趣小组(如广场舞、书法、棋牌群)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q8:如果有一个专为老年人设计的社交平台,您最希望它具备哪些功能?(可多选)

极简清晰的界面和超大字体
一键求助或联系家人
防诈骗提醒和安全支付
丰富的健康管理工具(如用药提醒)
便捷的线上医疗咨询入口
高质量的老年专属内容(课程、活动)
线下活动组织与报名
其他

Q9:您是否愿意通过社交平台学习使用智能手机或新应用?

非常愿意,希望有系统课程
比较愿意,可以尝试
一般,看情况
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意

Q10:您认为社交平台在帮助您与子女/孙辈沟通方面起到了什么作用?(可多选)

了解他们的生活动态
方便日常视频/语音通话
分享照片和有趣内容
感觉距离更近了
作用不大,还是习惯打电话
不通过社交平台沟通

Q11:您是否使用过社交平台上的“长辈模式”或类似适老化功能?

经常使用
偶尔使用
知道但没用过
没听说过这个功能

Q12:您对社交平台上现有适老化功能的实际效果评价如何?(如果未使用过,请根据您的了解或期望评分)

分数
标签

Q13:您希望通过社交平台获得哪些线下服务的对接或信息?(可多选)

家政服务(保洁、维修)
社区医疗服务/上门护理
老年餐配送
文体活动场所预约
法律援助咨询
出行陪伴服务
其他

Q14:您是否愿意在社交平台上分享自己的养老生活经验或技能(如分享养生心得、手工艺品)?

非常愿意分享
愿意在熟人圈分享
只愿意观看,不愿分享
完全没兴趣

Q15:对于利用社交平台改善老年人的生活质量,您还有什么具体的建议或期望?

填空1
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社交平台养老需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对老年人使用社交平台需求的深度调研解决方案。帮助您评估平台满意度、识别使用困难、收集功能建议,适合互联网企业、公益组织和政府部门优化适老化服务与产品设计。
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