社交平台养老需求价格敏感度调查

社交平台养老需求价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于社交平台养老服务的需求与价格接受度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地设计服务。本次问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实想法填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前是否在为自己或家人（如父母）关注或规划养老服务？

是，为自己规划

是，为家人规划

否，暂时没有相关规划

Q3:您希望通过社交平台获取哪些类型的养老服务信息？（可多选）

养老机构/社区介绍与评价

居家照护服务（如上门护理、家政）

健康管理与医疗咨询

文娱社交活动（如老年大学、兴趣小组）

政策解读与法律咨询

其他

Q4:您认为一个理想的养老服务信息社交平台，其核心功能应该是什么？

真实、全面的机构/服务商信息库与用户评价

老年人之间的社交互动与经验分享社区

家属与专业服务人员的在线沟通与对接平台

整合健康监测、在线问诊等智慧养老工具

Q5:您对目前市场上通过社交平台（如微信群、公众号、小程序）获取的养老服务信息的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q6:如果有一个专业的养老服务社交平台，您愿意为获取以下哪种服务付费？

基础信息浏览与搜索（免费）

查看详细机构档案与用户真实评价

一对一专家咨询（如法律、医疗、护理）

优先匹配和对接优质服务商

Q7:对于“查看详细机构档案与用户真实评价”这项服务，您认为合理的月度费用是多少？

免费

1-10元

11-30元

31-50元

50元以上

Q8:对于“一对一专家咨询（如法律、护理）”服务，您能接受的单次咨询费用区间是？

50元以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q9:如果平台提供付费会员，享受所有信息服务及部分咨询折扣，您能接受的最高年费是多少？

100元以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

不会购买此类会员

Q10:总体而言，您向有养老需求的朋友或家人推荐使用此类付费养老服务社交平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:哪些因素会最直接影响您为平台服务付费的决策？（可多选）

服务信息的真实性与权威性

用户口碑与评价质量

价格是否透明合理

平台是否知名、品牌可信

付费后是否有明确的保障或退款机制

客服响应速度与专业性

Q12:您更倾向于哪种付费模式？

按次付费（用一次付一次）

订阅会员制（按月/年付费）

套餐包（如购买10次咨询套餐）

对具体服务项目进行单独议价

Q13:您认为付费是否能有效过滤虚假信息，提升平台信息质量？（1分表示完全不能，5分表示非常有效）

分数

标签

Q14:除了上述提到的，您对养老服务社交平台还有哪些功能或服务上的期待？

填空1

Q15:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q16:您家庭的平均月收入大致属于以下哪个区间？

1万元以下

1万-2万元

2万-3万元

3万-5万元

5万元以上

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