社交平台公益参与意愿与满意度调查

您好！我们正在进行一项关于用户在社交平台上参与公益活动的意愿与满意度的研究。本问卷旨在了解您的公益参与习惯、动机与体验，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:您最常使用哪个社交平台？

微信/朋友圈

微博

抖音/快手

Bilibili

小红书

知乎

其他

Q2:您通常在社交平台上关注哪些类型的公益内容？

环保/动物保护

教育助学

医疗救助/罕见病

扶贫助农

社区服务/志愿者招募

灾难救援

文化/非遗保护

其他

Q3:您通过社交平台参与公益活动的频率是？

几乎每天都会关注或参与

每周几次

每月几次

很少，偶尔看到会参与

从未参与过

Q4:您最倾向于通过哪种方式参与社交平台上的公益活动？

点赞、评论、转发等线上互动

直接捐款

参与公益项目（如捐步、答题）

报名成为线上/线下志愿者

购买公益产品或义卖品

只是浏览，不参与

Q5:您对社交平台上公益信息的可信度评价如何？（1分=完全不可信，5分=非常可信）

分数

标签

Q6:促使您在社交平台上参与公益的主要原因是？（可多选）

被真实的故事或案例打动

信任发起方（如官方机构、知名人士）

参与方式便捷（一键转发/捐款）

朋友或圈子的影响和推荐

希望获得社会认同或展示自我

平台提供的激励（如证书、勋章）

纯粹出于个人价值观和责任感

其他

Q7:您认为社交平台在公益信息传播中扮演的最重要角色是？

扩大公益议题的知晓度

降低公众的参与门槛

建立捐赠者与受助者的直接联系

监督公益项目的透明度和执行

营造社会互助的良好氛围

Q8:总体而言，您有多大意愿向朋友推荐通过社交平台参与公益活动？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您对社交平台上公益项目执行过程和结果的信息透明度满意吗？

非常满意，能看到清晰进展

比较满意，有部分反馈

一般，信息有限

不满意，很少看到后续

非常不满意，感觉不透明

Q10:哪些因素会阻碍您在社交平台上参与公益？（可多选）

担心信息不真实或被骗

对资金去向不透明有疑虑

觉得参与形式单一、缺乏新意

个人经济能力有限

担心个人信息泄露

没有时间或精力关注

对公益话题不感兴趣

其他

Q11:您认为社交平台的算法推荐对您接触公益内容有多大帮助？（1分=完全没有帮助，5分=非常有帮助）

分数

标签

Q12:您是否愿意在参与公益后，在社交平台分享自己的参与经历？

非常愿意，主动分享

如果平台或项目有要求，会分享

视情况而定，偶尔会分享

不太愿意，保持私密

完全不愿意分享

Q13:您希望社交平台在公益方面提供哪些更好的功能或支持？（可多选）

更严格的公益账号/项目认证

一站式的公益项目进展追踪

更丰富的互动参与形式（如直播、游戏化）

个人公益行为记录与成就系统

连接线下志愿服务机会

公益知识科普与社区讨论

其他

Q14:与传统的公益机构（如红十字会、基金会）相比，您认为社交平台公益的优势主要在于？

传播速度快，覆盖面广

参与形式灵活、门槛低

互动性强，社群感好

项目更接地气，贴近生活

没有明显优势

Q15:请分享一次您在社交平台上参与公益的、令您印象最深刻（无论好坏）的经历或感受。

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者

创业者/企业主

退休

待业/其他

Q19:对于社交平台如何更好地促进公益事业发展，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

社交平台公益参与意愿与满意度调查

介绍

本模板旨在提供社交平台公益参与行为研究的标准化工具。帮助您分析用户参与动机、评估信息可信度、洞察改进方向，适合公益组织、社交平台和学术机构优化公益项目设计并提升传播效果。

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