社交平台公益参与意愿竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于用户在不同社交平台上参与公益项目意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，推动公益事业的发展。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前最常使用的社交平台是哪一个？

微信/朋友圈

微博

抖音/抖音公益

小红书

Bilibili

知乎

其他

Q2:您通常通过哪些渠道了解到公益项目或活动？（可多选）

社交平台推送/广告

关注的博主/KOL推荐

朋友/家人分享

新闻媒体报道

公益组织官方账号

线下活动/宣传

其他

Q3:您是否曾在社交平台上参与过公益项目（如捐款、捐步、转发助力、购买公益商品等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与过

Q4:您认为社交平台在连接用户与公益项目方面，整体上做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q5:在您看来，哪个社交平台的公益功能（如公益入口、项目展示、参与便捷性）设计得最好？

微信/腾讯公益

微博微公益

抖音公益

支付宝公益

其他平台

都不太了解

Q6:吸引您在社交平台上参与某个公益项目的主要原因是什么？（可多选）

项目主题（如教育、环保、助农）打动我

信任发起方（如知名机构、平台认证）

参与方式简单便捷（如一键捐款）

有好友/熟人已经参与

有明确的进展反馈和成果公示

可以获得荣誉证书或虚拟徽章

其他

Q7:您更倾向于参与哪种类型的社交平台公益项目？

小额、高频的日常捐赠（如捐步、月捐）

针对特定事件或人群的专项募捐

通过消费行为间接支持（如购买公益商品）

需要投入时间和技能的志愿服务（线上/线下）

仅通过点赞、转发等行为进行传播支持

Q8:您对社交平台公益项目的透明度和信任度如何？

非常信任，相信资金和进展会公开透明

比较信任，但会选择性参与

持怀疑态度，需要多方核实

不太信任，担心资金去向不明

Q9:哪些因素会阻碍您在社交平台上参与公益？（可多选）

担心个人信息泄露

对项目真实性和资金去向存疑

参与流程太复杂

没有持续关注或收到项目后续

觉得个人力量微薄，作用不大

没有遇到特别感兴趣的项目

其他

Q10:您认为社交平台在公益项目结束后，向参与者反馈项目成果和资金使用情况的重要性如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q11:如果平台提供“公益积分”或“爱心值”等成长体系，记录并展示您的公益行为，这会增加您的参与意愿吗？

会显著增加

可能会增加一点

没有影响

反而会降低（觉得过于功利）

Q12:您希望社交平台在公益方面提供哪些更好的功能或服务？（可多选）

更精准的公益项目个性化推荐

更直观、动态的项目进展可视化（如图文、视频更新）

建立公益社群，方便参与者交流

提供线上志愿服务或技能捐赠的匹配平台

与企业/品牌联动的创新公益模式

简化捐款流程，支持更多支付方式

其他

Q13:您认为，与传统的公益机构官网或线下活动相比，社交平台做公益的主要优势是什么？

触达更广泛，能快速传播

参与门槛低，形式多样有趣

便于社交互动和影响力扩散

支付和操作更便捷

没有明显优势

Q14:请回忆一个您在社交平台上印象最深刻的公益项目或活动，并简要说明原因。

填空1

Q15:您是否愿意授权社交平台，在保护隐私的前提下，根据您的兴趣标签为您推荐相关的公益项目？

非常愿意

比较愿意

一般，持中立态度

不太愿意

非常不愿意

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q18:您目前的月均可支配收入大致范围是？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

不便透露

Q19:对于社交平台如何更好地激励用户参与公益，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

社交平台公益参与意愿竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供社交平台公益参与意愿的竞品调研工具。帮助您评估参与动机、对比平台功能、识别改进方向，适合公益组织和互联网公司优化公益项目。

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