社交平台科技产品接受度用户体验调查

社交平台科技产品接受度用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于社交平台科技产品接受度的用户体验研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品设计。本次调查预计需要5-8分钟，所有信息将仅用于统计分析，并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用的社交平台是哪一个？（单选）

微信/QQ

微博

抖音

小红书

B站

知乎

其他

Q2:您平均每天花费在社交平台上的总时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:您主要通过社交平台进行哪些活动？（可多选）

与朋友/家人联系

浏览新闻/热点

观看短视频/直播

学习知识/技能

分享生活动态

购物/消费决策

寻找同好/社群

其他

Q4:总体而言，您对当前主要使用的社交平台的用户体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个社交平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:当社交平台推出新功能（如：新的短视频模板、新的社群玩法）时，您通常会？

立即尝试，充满好奇

观望一下，看别人用得好再试

除非必要，否则不主动尝试

感到麻烦，希望保持原样

视具体功能而定

Q7:哪些因素会促使您愿意尝试并使用社交平台的新功能？（可多选）

功能本身有趣/实用

朋友/网红都在用

平台引导/奖励（如任务、勋章）

界面设计吸引人

操作简单易上手

能解决我的某个痛点

其他

Q8:您对社交平台使用AI技术（如：AI推荐内容、AI生成文案/图片、AI聊天助手）的态度是？

非常欢迎，能提升效率与体验

比较接受，但需要透明可控

保持中立，看实际效果

有所顾虑，担心隐私和真实性

非常排斥，更喜欢人工/传统方式

Q9:您认为当前社交平台的AI推荐内容（如信息流、短视频推荐）存在哪些问题？（可多选）

内容同质化，信息茧房

推荐不准确，不感兴趣

过度娱乐化，信息质量低

广告植入过多

缺乏透明度，不知为何推荐

没有问题，很满意

其他

Q10:对于社交平台推出的“元宇宙”或“虚拟社交空间”等前沿概念产品，您的兴趣程度如何？

非常有兴趣，愿意深度参与

有一定兴趣，会浅尝辄止

兴趣一般，除非有特别吸引我的点

不太感兴趣，感觉不实用

完全没兴趣

Q11:在社交平台上，您最关注哪些与隐私和数据安全相关的方面？（可多选）

个人信息的收集范围与用途

聊天记录的加密与存储

位置等敏感权限的管理

广告的个性化推荐是否可关闭

账号的安全防护（如盗号、封号）

平台的数据分享政策（与第三方）

其他

Q12:您对当前主要使用的社交平台在保护用户隐私和数据安全方面的信任度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）

分数

标签

Q13:如果一款社交平台产品强调“极简设计”、“无算法推荐”、“专注熟人社交”，您会考虑使用吗？

会，这正是我寻找的

可能会，想体验一下不同

不确定，要看具体体验

可能不会，担心活跃度低

不会，现有平台已满足需求

Q14:您认为未来社交平台最应该优先在哪些技术或体验方向进行创新？（可多选）

更精准、健康的推荐算法

更强大的AR/VR互动体验

更完善的数字身份与资产体系

更深度、高质量的社群工具

更极致的实时音视频沟通

更智能的创作辅助工具（AI）

更透明可控的隐私与数据管理

其他

Q15:您对当前社交平台在内容质量、社区氛围或产品设计上，最希望改进的一点是什么？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体户

企业主/管理者

待业/退休

其他

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